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2024年福建省惠安县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.邮政企业的核心价值观是（）

A.服务民生，传递真情

B.情系万家，信达天下

C.人民邮政为人民

D.团结协作，创新发展

答案：B

答案分析：“情系万家，信达天下”体现了邮政企业连接千家万户、传递信息与物品的服务使命和价值追求，是邮政企业核心价值观。A选项表述不准确；C选项“人民邮政为人民”是宗旨；D选项不是核心价值观内容。

2.下列关于邮政普遍服务的说法，错误的是（）

A.邮政普遍服务是国家基本公共服务的重要组成部分

B.邮政企业应按照规定的资费标准，为所有用户提供信件寄递等服务

C.邮政普遍服务的范围不包括盲人读物寄递

D.邮政普遍服务是保障公民通信权利的重要体现

答案：C

答案分析：邮政普遍服务范围包括信件、单件重量不超过5千克的印刷品、单件重量不超过10千克的包裹的寄递以及邮政汇兑、盲人读物寄递等，所以C说法错误。A、B、D关于邮政普遍服务的描述均正确。

3.邮件的投递方式主要有按址投递和（）

A.局内投交

B.代收点投递

C.单位收发室投递

D.物业代收

答案：A

答案分析：邮件投递方式主要有按址投递和局内投交。代收点投递、单位收发室投递、物业代收都属于按址投递的一些具体形式或补充，并非主要投递方式分类，所以选A。

4.以下不属于邮政金融业务的是（）

A.储蓄业务

B.代收代付业务

C.包裹寄递业务

D.小额信贷业务

答案：C

答案分析：包裹寄递业务属于邮政寄递业务，而储蓄业务、代收代付业务、小额信贷业务都属于邮政金融业务范畴，所以选C。

5.邮政市场监管的主要目的是（）

A.限制邮政企业的发展

B.维护邮政市场秩序

C.提高邮政资费标准

D.减少邮政业务种类

答案：B

答案分析：邮政市场监管是为了营造公平、有序的市场环境，维护邮政市场秩序，促进邮政业健康发展，而不是限制企业发展、提高资费标准或减少业务种类，所以选B。

6.以下哪种邮件必须进行挂号交寄（）

A.平信

B.明信片

C.盲人读物

D.内件价值较高的信件

答案：D

答案分析：内件价值较高的信件为保证其安全性和可查询性，必须进行挂号交寄。平信、明信片可选择挂号或平寄，盲人读物有其专门的优惠寄递政策，并非必须挂号，所以选D。

7.邮政企业在收寄邮件时，发现邮件内夹带危险物品，应（）

A.正常收寄

B.直接销毁

C.通知相关部门处理

D.退回寄件人

答案：C

答案分析：邮件内夹带危险物品存在安全隐患，邮政企业不能正常收寄、直接销毁或简单退回寄件人，应通知相关部门处理，所以选C。

8.邮政营业场所应当公示营业时间、业务范围和（）

A.员工名单

B.资费标准

C.卫生状况

D.周边交通情况

答案：B

答案分析：邮政营业场所应公示营业时间、业务范围和资费标准，方便用户了解相关信息。员工名单、卫生状况、周边交通情况并非必须公示内容，所以选B。

9.以下哪项不属于邮政企业文化的内容（）

A.企业使命

B.企业愿景

C.企业员工数量

D.企业价值观

答案：C

答案分析：邮政企业文化包括企业使命、企业愿景、企业价值观等，而企业员工数量是企业的一个客观数据，不属于企业文化内容，所以选C。

10.邮政通信的生产过程和消费过程是（）

A.分离的

B.同步的

C.先生产后消费

D.先消费后生产

答案：B

答案分析：邮政通信的生产过程和消费过程是同步进行的，用户交寄邮件的同时就开始了消费，邮政企业也同步进行生产处理，所以选B。

11.我国第一部邮政法颁布于（）

A.1986年

B.1996年

C.2006年

D.2016年

答案：A

答案分析：我国第一部邮政法于1986年12月2日第六届全国人民代表大会常务委员会第十八次会议通过，所以选A。

12.邮政企业对平常邮件的损失（）

A.承担赔偿责任

B.不承担赔偿责任

C.视情况承担部分赔偿责任

D.与用户协商赔偿

答案：B

答案分析：根据相关规定，邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任，但因邮政企业故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外，一般情况下不承担赔偿责任，所以选B。

13.以下属于邮政营销渠道的是（）

A.邮政营业网点

B.邮政员工宿舍

C.邮政车辆停放处

D.邮政仓库

答案：A

答案分析：邮政营业网点是直接面向用户开展业务营销的场所，属于邮政营销渠道。邮政员工宿舍、邮政车辆停放处、邮政仓库都不具备营销功能，所以选A。

14.邮政储蓄银行的市场定位是（）

A.面向城市高端客户

B.面向农村和中小企业

C.只服务大型企业

D.只提供个