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防人因理论考试试题题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.依据人因失误分类理论，以下属于“技能型失误”的是（）。

A.因未掌握新设备操作流程导致误触开关

B.按照错误的检修规程关闭阀门

C.长期重复操作后无意识按错按钮

D.因沟通误解未执行关键步骤

答案：C

解析：技能型失误是自动化、习惯性行为中出现的错误（如无意识动作）；A为知识型（缺乏知识），B为规则型（误用规则），D为沟通型（信息传递问题）。

2.人因失误的“瑞士奶酪模型”（Reason模型）核心观点是（）。

A.人因失误是单一环节失效的结果

B.系统性防护层的漏洞重合导致事故

C.个人失误是事故的根本原因

D.技术缺陷是事故的主要诱因

答案：B

解析：Reason模型强调事故是多重防护层（组织管理、监督、操作前准备、操作过程）的漏洞同时暴露的结果，而非单一原因。

3.以下哪项不属于人因失误的“前因因素”（Preconditions）？（）

A.连续工作12小时后的疲劳状态

B.作业现场噪音超过85分贝

C.操作手册中关键步骤描述模糊

D.员工误触设备导致的直接后果

答案：D

解析：前因因素指导致失误发生的潜在条件（如疲劳、环境干扰、文件缺陷），D是失误的后果而非前因。

4.某员工在高温环境下作业时，因出汗导致护目镜起雾，无法看清仪表读数，最终误判参数。此类失误的主要诱因是（）。

A.时间压力

B.环境干扰

C.培训不足

D.沟通障碍

答案：B

解析：环境因素（如高温、视线受阻）直接干扰操作，属于环境诱因。

5.“双重确认”（DoubleCheck）作为人因预防工具，最适用于（）场景。

A.日常巡检记录填写

B.关键阀门开关状态确认

C.设备定期润滑保养

D.办公室文件归档

答案：B

解析：双重确认用于高风险、不可逆操作（如阀门开关），通过两人独立验证降低失误概率。

6.依据HEART（人因失误率预测技术），以下操作的人因失误率最高的是（）。

A.按照清晰的操作票执行断电操作

B.在紧急状态下手动切换备用系统

C.定期校准已熟悉的测量仪器

D.阅读明确标注的设备铭牌参数

答案：B

解析：紧急状态下时间压力大、认知负荷高，失误率显著高于常规操作。

7.以下哪项属于“主动失误”（ActiveError）？（）

A.管理层未更新安全规程

B.监督人员未发现操作违规

C.操作员误关关键设备阀门

D.设备设计存在隐蔽缺陷

答案：C

解析：主动失误是直接参与操作的人员（如操作员）当场实施的错误行为；A、B、D为潜在失误（LatentError），由管理层或系统设计缺陷导致。

8.人因管理中的“STAR”工具（Stop-Think-Act-Review）的核心目的是（）。

A.快速完成任务

B.强制中断自动化行为，触发有意识思考

C.减少团队沟通成本

D.记录操作过程以便追溯

答案：B

解析：STAR通过“暂停-思考-行动-回顾”四步骤，避免因习惯性动作导致的技能型失误。

9.某企业统计显示，80%的操作失误发生在交接班时段。此类现象的主要诱因是（）。

A.人员技能不足

B.交接班信息传递不完整

C.设备故障率升高

D.管理层监管松懈

答案：B

解析：交接班时信息未清晰传递（如未说明设备异常状态）易导致后续操作失误，属于沟通诱因。

10.以下哪种培训方式对降低知识型失误最有效？（）

A.观看事故案例视频

B.背诵安全规程条文

C.模拟故障场景下的实操演练

D.参加安全文化讲座

答案：C

解析：知识型失误源于缺乏应对复杂情境的知识，模拟演练可提升问题解决能力。

11.依据“人因可靠性分析（HRA）”，以下指标中最能反映操作可靠性的是（）。

A.操作步骤数量

B.操作所需体力强度

C.操作人员对任务的熟悉度

D.操作环境温湿度

答案：C

解析：熟悉度直接影响技能掌握程度和注意力分配，是可靠性的核心指标。

12.某员工因担心被批评，隐瞒了前期操作中的小失误，最终导致事故扩大。此类行为属于（）。

A.故意违规（DeliberateViolation）

B.情境违规（SituationViolation）

C.习惯性违规（RoutineViolation）

D.善意违规（BenevolentViola