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中国移动网上大学题库代维集客无L1

代维集客无L1

2015年9月25日9点0分

试题数:120，重复命题数：13，重复命题率:10.83%

1.如果要将两计算机通过双绞线直接连接，正确的线序是？

A.1--2、2--1、3--6、4--4、5--5、6--3、7--7、8--8

B.1--1、2--2、3--3、4--4、5--5、6--6、7--7、8--8

C.1--8、2--7、3--6、4--5、5--4、6--3、7--2、8--1

D.1--3、2--6、3--1、4--4、5--5、6--2、7--7、8--8

答案：D

2.FTTH入户段光缆敷设完毕后，为确保该段光纤（含光纤机械接

续连接插头）的衰减值小于（）

A.1.9dB

B.1.6dB

C.2.1dB

D.1.5dB

答案：D

3.在用户端路由器上，我们可以通过（）来直观判断运营商线路

是否正常。

A.观察路由器广域网接口状态

B.观察路由器路由表

C.观察路由器内网接口状态

D.PING对端主机

答案：A

4.FTTH安装过程中采用机械接续时单芯光纤双向平均衰减

值应不大于（）/芯

A.0.15dB

B.0.20dB

C.0.30dB

D.0.10dB

答案：A

5.当用户业务不能使用，故障原因已确认是由我方原因造成，用

户追问确切原因时，应如何回答？

A.对不起，我们负责的这段网络是好的，是其它部门负责的网络

有问题，你们可以向他们询问故障原因。”

B.“故障原因我们正在分析中，稍后将通过客户经理/故障受理台

向您提交详细的故障原因。”

C.对客户询问不做回答。

D.“对不起，由于我方原因，使您的业务不能正常使用，我们深

表歉意。”

答案：B

6.配电设备上的短路保护装置为（）

A.继电器

B.熔断器

C.压敏电阻

D.分流器

答案：B

7.以太网中，是根据()地址来区分不同的设备的。

A.IP地址

B.LLC地址

C.IPX地址

D.MAC地址

答案：D

8.中国移动集团网络中，以下哪个系统负责对用户的上网时间进

行记录并更新计费()

A.HLR/AuC

B.Radius

C.Portal

D.BOSS

答案：B

9.协议转换器上连接的2M线，其非平衡阻抗是()欧姆

A.75

B.100

C.150

D.120

答案：A

10.两台电脑直连的话，双绞线需按（）进行错线。

A.1→3，2→6交换

B.1→5，2→4交换

C.1→4，2→5交换

D.1→6，2→3交换

答案：A

11.集团客户（专线和非专线业务）业务保障服务的分级要求中规

定普通级业务中断修复时限为()小时

A.12

B.2

C.4

D.8

答案：D

12.故障处理中，对于无法解决的疑难故障和电路保障等级较高的

故障，要如何处理

A.自行找其他代维人员解决

B.上报代维单位

C.及时向移动公司上报

D.暂时搁置

答案：C

13.2M误码仪上哪个指示灯表示设备输出信号有误码

A.AIS

B.NOSignal

C.NOSync

D.BitError

答案：D

14.代维费用必须严格依据（）进行结算

A.考核结果

B.代维工作量和考核结果

C.实际发生的代维工作量

D.实际发生的代维工作量和考核结果

答案：D

重复命题2次

2016年3月28日9点0分代维集客无L1