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管理学主讲教师:陈燕北京师范大学经济与工商管理学院第十二章员工激励12.2激励理论
科学管理理论
ScientificManagementApproach
科学管理理论中所涉及到的激励研究来于泰罗(FrederickW.Taylor)的论著,以及发生在19世纪与20世纪之交的科学管理运动。单位报酬率金钱是最主要的激励因素公平理论
EquityApproach代表人物:亚当斯(J.StaceyAdams)公平理论的基本思想:人们希望自己与别人相比能得到公平的对待。当一个人感觉自己的投入报酬比比其他人的投入报酬比低时,就会认为不公平。不公平(Inequity):对投入与报酬比例的感觉。投入(Input):是个人对组织的贡献。报酬:报酬则是员工所得到的奖励。公平理论还假设,不公平的存在会导致一个人与不公平程度相应的某种紧张。这种紧张会激励他去寻求公平或减少不公平。激励的强度会直接依不公平程度的不同而不同。人们有以下几种方式来减少不公平:在他认为自己的投入比别人少时,他会增加投入。在他认为自己的投入比别人多时,他会减少投入。辞职。需求层次论
HierarchyofNeeds代表人物:马斯洛(AbrahamMaslow)主要观点需求层次论的基本假设是:人为满足需求而被激励,而金钱只能直接或间接地满足人的一部分需求。人的需求由五个层次所组成。需求层次论高序需求低序需求生理需求是一种满足人体维持基本生存的需求。安全需求是为了规避危险、威胁或免职的需求。社交需求总的来说它们包括爱情、友情、归属等所有想与别人建立某种关系的需求。尊重需求包括自尊和尊重别人。自我实现需求是指人们通过在所处环境中运用自己的能力和兴趣实现最大潜力的需求。贡献从需求出发研究人的行为,指出了人的需求从低级向高级发展的趋势管理者应注意研究组织成员的不同需求,并且要注意需求的发展和变化,采取不同的有针对性的激励方法,调动组织成员的积极性局限性需求的五个层次划分过于机械这一理论缺乏实证基础
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