2管理理论的形成与演变.pdfVIP

一、西方管理理论的产生与发展

（一）西方早期管理思想

亚当.斯密（“现代经济学之父”和“自由企业

的守护神”）：分工

查理.巴贝奇（英国的数学家、发明家、现代自

动计算机的创始人和科学管理的先驱者）分工，

改变收入制度

欧文（人事管理之父）：缩短工时，

提高工资，重视人的地位和作用

•早期管理思想的特点

•所有者与经营者没有完全分开

•家长式管理

•依据个人经验

•师傅带徒弟

•（二）管理科学阶段

泰罗制的基本内容

观点：提高劳动生产率、科学的管理方法、思

想变革

•工作定额

•标准化

•对工人进行科学选择、培训和提高。使其能

力与工作相适应

•差别计件工资制

•计划职能与执行职能相分离

•例外原则

其他的代表人物

1)吉尔布雷斯夫妇的动作研究

2)甘特

3)福特：第一条流水生产线

•泰勒制着重解决的是用科学的方法提高生产现场的

生产效率。

被反对的原因：

|资本家――→权威，增加工资

|地方政府－→失业

|工人―――→剥削加重

|工会―――→失去自己的存在价值、工作

|如何评价泰罗制

•冲破了传统的落后的经验管理方法。

•推动了生产力的提高。

•使管理职能与执行职能分离，为管理理论的创立和发展提供了基础。

•“经济人”的思想

•剥削的实质

2.法约尔的一般管理

•企业经营的六职能

•技术•商业

•财务•安全

•会计•管理

•管理的五要素

•计划•组织

•指挥•协调

•控制

•管理的十四条原则

劳动分工、权力与责任、纪律、统一

指挥、统一领导、个别利益服从整体

利益、合理的报酬、适当的集权与分

权、跳板原则、秩序、公平、保持人

员稳定、首创精神、团结精神。

•（三）现代管理阶段

•1.行为科学阶段：

•（1）梅奥及霍桑试验。1924-1932

•工场照明试验、

•继电器装配实验室研究

•谈话研究

•观察研究

•得出：人际关系学说

人际关系学说

1)工人是社会人，而不是经济人

2)企业中存在着非正式组织

3)满足工人的社会欲望，提高工

人士气是提高生产效率的关键。

（生产率主要取决于工人的工

作态度以及他和周围人的关系）

•2.管理理论丛林

•管理过程学派

•经验学派

•系统管理学派

•决策理论学派

•管理科学学派

•权变理论学派

二中国的管理思想

•天时,地利,人和

•修身,齐家,治国

•穷究事理,先谋后事

•刚揉并济，德行并用

•义利两全，富民强国

•知人善任，赏罚严明

•事在四方，要在中央

•不谄不渎，上下同欲