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商业物业管理委托服务合同范本

委托方（以下简称‘甲方’）：

地址：

法定代表人：

受托方（以下简称‘乙方’）：

地址：

法定代表人：

根据《中华人民共和国合同法》及有关物业管理法律、法规和政策，基于平等、自愿、协商一致的原则，鉴于甲方拟委托乙方作为物业服务单位，乙方同意接受该委托，就物业管理服务事项向甲方提供专业化、全权委托的物业服务。甲、乙双方于____年____月____日在中国____市签署本物业管理服务合同（以下简称本合同），双方共同遵守。

一、物业基本情况

1.1物业名称：

1.2物业地址：

1.3物业类型：

1.4?物业权证（预售许可证/销售许可证/房地产权证）：

1.5物业总建筑面积：

1.6物业四至及状况：

1.7若前述基本情况与相关政府部门出具的证书、测量报告等文件记载内容存在差异的，应以政府部门出具的相关文件为准。

1.8甲方同意全权委托乙方并以乙方的名义为提供专业物业管理及服务。乙方是物业管理方面的唯一受托人。

1.9乙方接受甲方的委托，并同意按照本合同及国家和当地政府制定的有关法律法规为提供专业物业管理及服务。

1.10乙方为甲方、本物业的全体业主和物业使用人提供服务，并应对其承担相应的管理责任。

1.11乙方提供服务的受益人应为本物业的全体业主及物业使用人，该等主体应就履行本合同承担相应的义务和责任。

二、物业管理服务范围及事项

2.1本物业规划红线范围内的公共地上、地下建筑物，附属设施及配套设备，包括楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、玻璃幕墙、楼梯间、电梯井、设备管道井、走廊通道、门厅等，均属本物业共有部分，其维护、保养及日常管理由物业服务企业依法负责。

2.2共用设施及设备的维护、保养、运营及管理，包括但不限于：给排水系统、供配电系统、供暖系统、中央空调系统、公共照明系统、闭路电视监控系统、安防及秩序管理系统、消防系统、楼内消防设备、电梯设备、地下层排风系统、临时应急电力供应系统、车库收费管理系统等。

2.3本条所指的公共设施及附属建筑物，包括但不限于以下内容：道路、室外上下水管道系统、地漏、化粪池、隔油池、各类地下管线及管井、泵房（污水处理设施）、内外停车场等。

2.4本物业自动化系统的维护、保养及管理，包括但不限于以下系统：中央空调机组、电梯、监控消防报警系统、楼宇自动控制系统、通讯系统、卫星电视系统、停车场管理系统、会议电视系统、办公自动化系统、综合布线系统、集中控制与信号增强系统、变配电设备系统、冷热循环变频供水系统。

2.5安全秩序与消防管理，包括：维护物业区域内的公共安全秩序，开展巡逻值守、门卫值守、装修管理及访客登记等日常安全管理措施，配置项目区域警卫力量，并对各类突发事件的预防及应急处置措施；实施火灾预防及发生火灾时的应急处置措施；运行保安监控系统与消防监控系统；并协助公安机关依法处理刑事案件。

2.6道路交通与停车场管理事宜，包括：承担该物业规划红线范围内的道路交通管理职责，实施地面停车管理及车辆疏导服务（停车场经营管理相关事宜将由甲乙双方另行签署补充协议或独立委托合同）。

2.7物业日常清洁服务与定期清洁服务，包括：物业公共区域的清洁卫生服务、楼宇玻璃幕墙的定期清洁服务、公共区域地毯的定期清洁服务及地板的定期抛光服务；每日生活垃圾及装修垃圾的收集、分类、清运服务，化粪池的定期清疏服务；物业室外通道地面的清洁服务，包括虫害及鼠害的防治工作；楼宇内部区域的有偿清洁服务。

2.8庭院绿化与花卉租摆服务，包括但不限于：为该物业红线范围内的庭院花木及绿地提供日常维护与养护服务；同时为客户提供室内按市场价收费的花卉租摆服务。

2.9管理与该物业相关的工程竣工图纸、物业业主（或物业使用人）档案与竣工验收数据。

2.10本合同项下，乙方应由向物业业主（或物业使用人）收取物业服务费、能源费等费用，以及另行提供的有偿服务费用。有关有偿服务的具体项目及收费标准，将另行以书面形式向甲方、物业业主（或物业使用人）作出明确说明。

2.11就物业业主（或物业使用人）所拥有的房屋自用部位、自用设备及设施的维修、养护及其他相关服务事项，委托方在提出书面委托申请时，乙方基于其专业能力及服务范围，同意接受委托并依约提供服务，相关费用将按照本合同约定的标准收取合理费用。

2.12对于物业业主（或物业使用人）违反《××管理规约》《业主临时管理规约》《用户手册》《装修管理规定》等规范性文件的行为，乙方有权根据其具体行为及情节严重程度，依法采取包括但不限于批评教育、规劝提醒、警告通知、行为制止、违约责任追索及民事诉讼等措施。物业业主（或物业使用人）应依法履行协助、配合乙方物业服务管理的法定义务。

三、服务标准

乙方将按下列约定，提供24小时（含周末和法定节假日）不间断的物业管理服务。