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2025年列车员（官方）-动车组列车员1历年参考试题库答案解析(5套合计百道单选题)

2025年列车员（官方）-动车组列车员1历年参考试题库答案解析(篇1)

【题干1】动车组列车在运行中发现车体某处出现烟雾报警器突然触发，乘务员应首先采取的正确措施是？

【选项】A.立即疏散乘客B.联系调度中心C.确认报警装置状态D.启动紧急制动

【参考答案】C

【详细解析】烟雾报警器触发需确认装置状态，排除误报可能。若确认故障，再联系调度中心（B）或启动制动（D）。疏散（A）属于后续步骤，需先排除误报风险。

【题干2】动车组列车乘务员在处置乘客突发心脏骤停时，应优先使用的急救设备是？

【选项】A.便携式氧气瓶B.自动体外除颤器（AED）C.急救药箱D.应急通讯设备

【参考答案】B

【详细解析】AED是心脏骤停的标准急救设备，可快速实施电除颤。氧气瓶（A）和药箱（C）适用于其他急症，通讯设备（D）用于求援。

【题干3】动车组列车运行中，乘务员发现某车厢行李架门未关闭，应立即执行的操作是？

【选项】A.口头警告该车厢乘客B.记录门框编号并报告值班员C.尝试手动关闭D.通知供电段检修

【参考答案】B

【详细解析】《铁路技术管理规程》规定，未关闭的车门需记录编号并上报，避免误操作导致车门意外开启引发风险。

【题干4】动车组列车紧急制动后，乘务员应优先检查的部件是？

【选项】A.制动管压力B.车钩状态C.空调系统D.照明设备

【参考答案】A

【详细解析】紧急制动后需确认制动管压力是否达到规定值（≤500kPa），确保制动生效。车钩（B）检查属后续流程，空调（C）和照明（D）与制动无直接关联。

【题干5】动车组列车乘务员在处置乘客冲突时，应遵循的优先原则是？

【选项】A.优先安抚情绪B.确保安全通道畅通C.记录事件经过D.立即报警

【参考答案】B

【详细解析】安全通道畅通是防止次生事故的核心原则。安抚（A）和记录（C）需在通道安全后进行，报警（D）需评估冲突严重性。

【题干6】动车组列车乘务员发现某车厢电源柜温度异常升高，应立即采取的应急措施是？

【选项】A.切断该车厢电源B.疏散该车厢乘客C.联系电力调度D.手动重启电源

【参考答案】A

【详细解析】高温电源柜存在短路风险，切断电源（A）是最优先操作。疏散（B）适用于明火或浓烟环境，手动重启（D）可能扩大故障。

【题干7】动车组列车乘务员在处置乘客跌倒受伤时，应优先进行的急救措施是？

【选项】A.检查伤者意识B.固定伤者肢体C.抬高伤者头部D.拨打120

【参考答案】A

【详细解析】评估意识（A）是急救第一步，确认伤者无意识后再进行后续处理（B/C/D）。直接固定（B）可能加重伤势。

【题干8】动车组列车乘务员在处理餐车食品泄漏时，应首先使用的防护装备是？

【选项】A.防静电手环B.防化手套C.护目镜D.绝缘鞋

【参考答案】B

【详细解析】防化手套（B）可防止化学物质接触皮肤，护目镜（C）适用于液体喷溅，防静电（A）和绝缘鞋（D）不相关。

【题干9】动车组列车运行中发现某车厢空调出风口异常震动，乘务员应立即执行的操作是？

【选项】A.关闭该车厢空调B.报告机械师C.疏散该车厢D.调整风向

【参考答案】B

【详细解析】空调震动可能预示机械故障，需由专业人员处理（B）。关闭（A）可能影响乘客环境，疏散（C）属过度反应。

【题干10】动车组列车乘务员在处置乘客遗失物品时，应优先采取的保管措施是？

【选项】A.交由值班员保管B.拍照后移交警方C.登记后放入储物柜D.直接归还疑似失主

【参考答案】A

【详细解析】《铁路旅客运输规程》规定，遗失物品需由值班员（A）统一保管，不得私自处理（C/D）。拍照（B）仅在无法保管时使用。

【题干11】动车组列车运行中，乘务员发现某座位扶手脱落，应立即采取的应急措施是？

【选项】A.移除该座位B.报告机械师C.强制乘客使用相邻座位D.张贴警示牌

【参考答案】B

【详细解析】扶手脱落属于设备故障，需由机械师检查（B）。移除（A）影响乘客使用，强制换座（C）违反安全规范。

【题干12】动车组列车乘务员在处理乘客投诉餐车价格时，应优先执行的流程是？

【选项】A.出示物价公示表B.联系餐车负责人C.记录投诉内容D.直接退还费用

【参考答案】A

【详细解析】物价公示表（A）是处理价格争议的依据，直接退款（D）可能引发后续纠纷。记录（C）和联系负责人（B）需在出示公示表后进行。

【题干13】动车组列车乘务员发现某车厢灭火器压力不足