外贸企业海外市场客户培训制度.doc

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外贸企业海外市场客户培训制度

一、总则

1.目的

本制度旨在通过为海外客户提供系统、专业且具有针对性的培训,加强与海外客户的合作关系,提升客户对公司产品和服务的认知与使用能力,促进业务的持续增长,同时传播公司的企业文化与价值观,树立良好的企业形象,实现企业与客户的共同发展。

2.适用范围

本制度适用于与本外贸企业建立合作关系或有合作意向的所有海外客户。

3.培训理念

秉持公司“客户至上、创新共赢”的企业文化,以客户需求为导向,注重实践与理论相结合,致力于为海外客户提供高质量、实用的培训内容,使客户能够深入了解公司产品与服务,提升其自身业务运营能力,实现互利共赢。同时,在培训过程中融

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