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用全局思维融合供应链,创新利润
目录CONTENTS01什么是供应链?02为什么需要全局思维?03如何运营全局思维?
什么是供应链?01
是企业职能部门意义上的供应链,是相对于研发/销售的独立功能部门,重点扶植企业供应链运营管理。狭义的供应链包括原材料供应商到最终客户交互,包括研发/销售等其他需要协同运作部门,甚至客户也是供应链的一部分。广义的供应链狭义VS广义
CEO商品企划商品计划设计部技术部生产部采购部品质部成品仓库辅料仓库供应链营运中心商品中心研发中心生产中心物流中心企业组织架构图-1
CEO营运中心商品计划研发中心技术部供应链管理部生产计划采购部品质部成品仓库辅料仓库商品部物流部企业组织架构图-2
围绕核心企业通过信息流、产品流、资金流的控制,从原材料开始,制成中间产品以及最终成品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商制造商、分销商、零售商,直到最终用户连成一个整体的网络结构。信息流产品流资金流供应链的定义
思考题?根据供应链的定义,画出你所在企业的供应链运作简图
供应链定义简图产品流资金流信息流逆向资金流逆向产品流消费者零售商制造商供应商分销商供应链
产品流资金流信息流职能部门职能部门产品流资金流信息流供应商供应商产品流资金流信息流客户客户供应链的三个流
绿叶树枝主干土壤树根最终用户总代理商分销商核心企业供应商一懂供应链
供应商零售商制造商分销商消费者供应商零售商制造商分销商消费者认知供应链网络
复杂性plexity……交叉性Crossing……动态性Dynamics.……波动性Volatility.……客户需求customerdemand……供应链”五性“特征
推拉制造商供应商胚布生产成品生产拉推预测短风险小反应慢预测长风险大反应快安全库存安全库存供应链的推拉系统
满足顾客的需求,同时,在这一过程中为自己创造利润“”供应链的目的
使供应链运作达到最优化,以最少的成本,让供应链从采购开始,到满足最终顾客的所有过程,包括工作流、实物流、资金流和信息流等均能高效率的操作,把合适的产品、以合理的价格,及时、准确的送到消费者手上运作最优化最少的成本满足最终客户供应链管理的定义
平衡协同管理达到供应链整体盈余一体化物流管理强调企业营运、物流、生产部门之间在物流活动中的相互作用产品流通渠道中各独立企业在物流活动中的相互作用供应链整体盈余Overallsurplusofsupplychain计划协调组织控制供应链整体盈余
供货商客户P1计划供应链P2计划采购P3计划生产P4计划配送P5计划退货相互支持(协作)原材料退货采购S1采购库存产品S2采购订单产品S3采购定制产品生产M1库存生产M2订单生产M3定制生产配送D1送库存产品D2送订单产品D3送定制产品D4送零售品质退货成本退货供应链管理运作领域
采购物流运营供应链管理三大职能
计划驱动
提升客户的最大满意度(提高交货的可靠性和灵活性及品质)提升满意度降低公司的成本(降低库存,减少生产及分销的费用)降低成本企业整体流程品质最优化(错误成本去除,异常事件消弭)整体最优化供应链管理的目的
供应链全球环境企业间协调(职能转变,第三方服务商,关系管理,供应链结构)部门间协调(信任、承诺、风险、依赖、行为)供应商的供应商供应商核心企业客户客户的客户供应链?产品??服务??信息??财务资源??需求?预测?客户满意度价值赢利能力竞争优势市场销售研发预测生产采购物流信息系统财务客户服务
讨论?画出公司供应链组织架构图结合实际运作分析利弊提出改善建议
为什么需要全局思维?02
核心企业设计研发设计一个好的产品……市场营销卖出一个好价钱……供应链合适的时间提供合适成本的产品……企业的铁三角
局部全局
产品管理现状
Fromaconnoisseur……01.来自行家Ingoodfaith……02.出于善意Hardtomeasure……03.难以度量复杂度难以控制
知道买哪一款吗?汉37种电子书
某著名企业VS苹果
驱动器认识不同设计人员意味着更长的产品开发时间、更多的产品变更、更多的供应商和后续问题销售人员高复杂度意味着生产周期长,供应链成本高,响应速度慢,顾客满意度低意味着产品成品高,库存高,过期库存更多财务人员复杂度是供应链管理的大敌
组织产品流程产品复杂,导致组织复杂,组织复杂,导致流程复杂,最终导致成本增加复杂度是成本的驱动器
30-40%35-50%70%25%复杂度供应链总成本库存过剩过期库存按时交货率50%摩托罗拉
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