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餐饮预订协议书范本

一、协议概述

餐饮预订协议书是餐饮企业与顾客之间签订的，用于明确双方在餐饮预订过程中的权利、义务和责任的书面协议。本协议书范本旨在为餐饮企业与顾客提供一份规范、清晰的协议范本，确保双方权益得到保障。本协议书共分为四章，分别为：第一章总则、第二章预订条款、第三章费用及支付、第四章违约责任及争议解决。

二、餐饮预订条款

1.预订方式

（1）顾客可以通过电话、网络、现场等方式进行预订。

（2）餐饮企业应确保预订系统的正常运行，为顾客提供便捷的预订服务。

2.预订确认

（1）顾客预订后，餐饮企业应在约定的时间内给予回复，确认预订信息。

（2）餐饮企业确认预订后，应向顾客提供预订号，作为后续消费的凭证。

3.预订变更及取消

（1）顾客在预订前可随时变更预订信息，但需提前通知餐饮企业。

（2）顾客在预订后如需取消预订，应在约定的时间内通知餐饮企业，否则视为违约。

（3）餐饮企业因特殊原因需调整预订信息或取消预订，应提前通知顾客，并尽力提供合理的解决方案。

4.预订人数及餐位

（1）顾客预订时，应准确告知预订人数。

（2）餐饮企业根据预订人数及餐位情况，为顾客提供相应服务。

（3）如顾客实际到店人数超过预订人数，餐饮企业有权拒绝接待。

5.餐饮服务

（1）餐饮企业应按照约定提供餐饮服务，确保菜品质量、口感及服务态度。

（2）餐饮企业有权对菜品价格、菜品种类等进行调整，但需提前告知顾客。

（3）顾客在用餐过程中如有异议，可向餐饮企业提出，餐饮企业应及时处理。

三、费用及支付

1.费用包含

（1）餐饮费用：包括菜品、饮料等消费。

（2）服务费用：包括餐位费、服务费等。

2.费用支付

（1）顾客可使用现金、信用卡、支付宝、微信支付等支付方式。

（2）餐饮企业有权对顾客的支付方式进行审查，确保支付安全。

（3）餐饮企业应向顾客提供正规发票，作为消费凭证。

四、违约责任及争议解决

1.违约责任

（1）顾客违约：顾客未按时到达餐厅，或未提前通知餐饮企业取消预订，视为违约。餐饮企业有权扣除预订金或全额费用。

（2）餐饮企业违约：餐饮企业未按约定提供餐饮服务，或未提前通知顾客变更预订信息，视为违约。餐饮企业应退还顾客已支付的款项。

2.争议解决

（1）双方在签订本协议书后，如对协议内容产生争议，应友好协商解决。

（2）如协商不成，双方可向当地消费者协会投诉或依法向人民法院提起诉讼。

五、其他

1.本协议书一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

2.本协议书未尽事宜，双方可另行协商补充。

3.本协议书签订后，如有变更，双方应签署补充协议，作为本协议书的组成部分。

4.本协议书解释权归餐饮企业所有。

餐饮企业与顾客签订餐饮预订协议书，旨在明确双方权利、义务和责任，确保双方权益得到保障。本协议书范本仅供参考，具体条款可根据实际情况进行调整。

六、协议履行与变更

1.协议履行

（1）自本协议签订之日起，双方应按照协议约定履行各自义务。

（2）餐饮企业应确保预订信息的准确性，并在预订确认后及时通知顾客。

（3）顾客应按照预订时间到达餐厅，如需变更，应提前与餐饮企业沟通。

2.协议变更

（1）任何一方如需变更本协议内容，应书面通知另一方，并经双方协商一致后签字确认。

（2）协议变更不影响已发生的预订和消费，但可适用于后续的预订和消费。

七、必威体育官网网址条款

1.双方对本协议内容及其履行情况负有必威体育官网网址义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

2.必威体育官网网址期限自本协议签订之日起至协议终止后三年。

八、不可抗力

1.如因不可抗力（如自然灾害、政府行为、社会异常事件等）导致本协议无法履行或履行受到严重影响，受影响方应及时通知对方，并采取一切合理措施减轻损失。

2.不可抗力事件持续期间，本协议暂停履行；事件结束后，双方应尽快恢复履行。

九、法律适用与争议解决

1.本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.双方因履行本协议发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

十、协议解除

1.本协议在以下情形下可解除：

（1）双方协商一致解除；

（2）一方违约，另一方给予书面通知后，违约方未在规定期限内改正；

（3）不可抗力导致本协议无法履行；

（4）法律法规规定的其他情形。

2.协议解除后，双方应按照协议约定或法律规定处理善后事宜。

十一、协议终止

1.本协议在以下情形下终止：

（1）协议约定的期限届满；

（2）协议解除；

（3）双方协商一致终止；

（4）法律法规规定的其他情形。

2.协议终止后，双方的权利义务终止，但双方应按照协议约定或法律规定处理善后事宜。

十二、协议附件

本协议书附件包括但不限于以下内容：

1.预订信息表；

2.菜品