05、突发状况类（6页）.pdfVIP

1.你正在上课，突然有个学生流鼻血了，请问你会怎么办？

【思路点拨】

第一步提出感性或者理性观点，不及时处理会产生的影响；

第二步可省略；

第三步可以时间顺序，先安抚情绪止血处理，再保证课堂正常进度。

【参考答案】

学生上课流鼻血，如果不及时处理，可能会危害学生健康，甚至引起严重后果。所以作

为教师，我会以学生为本，快速反应，立即采取措施。

首先，安抚情绪，维持秩序。我会立即走到流鼻血的学生身边，安抚这名学生的情绪，

并让其不要乱动，以避免流鼻血的情况恶化。同时，我会安排其他学生安静自习，以保证课

堂秩序。

其次，分情况进行处理。如果是鼻子擦破，轻微流血，并无大碍，那么我会利用班级急

救箱中的棉签等物品进行处理，并指导学生按照正确的姿势防止鼻血继续外流。之后，我会

鼓励他继续加入到课堂的学习当中；如果大量流鼻血，无法得到控制，我会马上联系班主任，

向其说明学生的情况，并请其立即送这名学生去医务室进一步的处理。

最后，继续上课，做好后续关注，安顿好这名学生后，我会继续完成授课任务。课后，

我会找到这位学生，关心情况，并嘱咐他注意身体。同时，我也会了解他的听课情况，如果

没有听到这节课的内容，我会抽时间给他补习，使他能够跟上学习进度（抓住主要矛盾，时

间顺序）。再之后，就是我会进行课后反思，必要情况下上次上课之前需要提起了解学生的

身体健康情况，同时反思本次处理突发事件是否存在失误，总结经验教训。

2.如果你是一名教师，学生上课打手机，被你批评后跑出了教师。对此，你怎

么办？

【答题要点】

学生课上打手机扰乱了课堂纪律，如果不及时纠正会对其他同学的学习造成影响。但如

果这名学生因为我的批评而跑出教室，那么我会及时解决，以保障学生的安全。

（1）保证安全，继续授课

①积极寻找。立即让班干部前去寻找，保证学生的安全；②安抚情绪。及时联系班主任，

请其先稳定这名学生的情绪；③继续授课。通过提问的方式来集中其他同学的注意力，并保

证本节课能够顺利完成。

（3）课后谈话，耐心教育

①了解情况。课程结束后，找到辅导员简单了解下这名学生的情绪状态，然后单独找这

名学生进行深入的沟通和交流，了解其上课打手机的原因。②耐心教育。向学生说明上课打

手机违反了学校和班级的规定，也会影响其他同学听课。同时告诉他如果确有突发紧急的情

况，可以及时向老师说明，这样老师才能更好地帮助他。

（4）自我反思，吸取教训

①自我反思。认真反思自己教育方式的不妥之处，如语言表达方式、语气等；

②吸取教训。批评学生时要考虑学生的状态，实际情况等。在后续的教育教学中与班主

任共同加强对学生纪律的培养。

3.作为老师，如果你上课迟到了，你该怎么办？

【答题要点】

上课迟到，不论是什么原因，我都会意识到这是自己的不对，是不应该出现的情况。我

会秉承实事求是的态度与原则，积极承认错误，避免类似情况的再次发生。

（1）坦诚错误，请求谅解

真诚地向班级学生道歉，告诉学生老师迟到是不对的行为，浪费了大家宝贵的时间，请

学生予以谅解。

（2）继续上课，灵活调整

考虑到迟到对授课进度的影响，在接下来我会灵活调整教学安排。

1、如果自己迟到的时间过长，导致无法完成原本的授课内容，我会及时向学生说明情

况，明确告知学生自己的教学安排以及对未完成的讲授内容作出说明，并在课程结束以后找

机会为学生弥补课程内容；

2、如果迟到的时间短，并不影响授课进度，那么我会依靠教学计划进行授课，同时在

授课过程中，通过变化多种教学形式，利用与教学内容相关的幽默趣事积极调动课堂氛围。

（3）自我反思，改正错误

①严格要求自己，遵守学校规定，真正做到为人师表。

②如果以后再遇到紧急情况，我会通过提前告知辅导员或者与其他老师调课的方式予以

解决。

4.上课过程中，教学设备突然坏了，你怎么办？

【答题要点】

作为一名教师，要尽力保证课堂教学的顺利进行。遇到教学设备坏了这一突发状况，我

会及时调整教学方式，让学生尽快融入课堂，完成教学。

2.实践

（1）维持课堂秩序

教学设备突然坏了，会引发学生骚动，我会及时告知学生，虽然多媒体无法使用，但教

学会继续进行，避免学生的注意力受到影响，无法将精力集中到课堂上。

（2）及时调整教学方法，确保教学任务的完成

我会根据教材和学情，结合授课经