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人际关系类

【与同事】

常见问题主要包括：同事之间的误解、不信任、彼此合作中争夺功劳、推卸过错、以

及同事之间的不当竞争与工作安排不当引起的纷争等。这些问题，需要考生在答题时做到以

工作为重，努力建立良好的人际关系，为达到工作目标提供保障。

1.指导思想

静坐常思己过，闲谈莫论人非【尊重】

帮我永志不忘，帮人莫记心上【友爱】

君子成人之美，不成人之恶【合作】

开诚心，布大局【款局】

1.在教学过程中，你经常批评学生，而同事劝你不要批评学生，避免不必要的

麻烦。面对同事的提醒，你会怎么做？

学生在成长过程中，不但需要及时表扬，也需要及时批评，没有批评的教育是不完整的

教育。但在实际的教学过程中，却存在个别学生家长不理解老师的批评而生气的情况。因此，

面对同事的提醒，我会理性分析，避免盲从。

实践

（1）感谢同事的提醒。同事的出发点是好的，是一种善意的提醒，对此，我会向同事

表达我的谢意。

（2）说明自己的初衷。①告诉同事批评学生、指出他们存在的不足可以帮助学生改正

自身缺点，促进学生进步；②说明的确会出现个别家长因不理解教师的教育方式而找麻烦的

情况，但我相信只要家校耐心沟通、换位思考，学生家长一定可以理解我批评教育孩子的初

衷；③向同事表明自己以后会注意批评的方式方法，以避免极端情况的出现，再次对其好心

提醒表示感谢。

（3）反思以往的教育方式。①认真反思自己的教育方式，在不伤害学生自尊和人格的

同时，注意使用恰当的语言；②在日后的教学过程中，以鼓励为主，批评辅之，将教育作为

沟通的核心，帮助学生更好地进步。

2.由于你在工作中的失误，给单位造成了重点损失，于是同事对你有意见。对

此，你怎么办？

由于自己的失误，给单位造成了重大损失，那么我会及时采取措施予以补救。同时，对

于同事因此而对我产生意见，那么我会深刻反思，避免以后不再犯类似的错误。

首先，调整自己的心态。由于自己出现工作失误，给单位造成重大损失，同事对我有意

见，我会理性看待同事对我的不满，毕竟是我自己的能力不足，甚至自己的失误会影响到我

们团队的形象，所以同事对我有意见是很正常的，我不会因此对同事有看法。

再次，加强与同事的交流。我会事后主动加强与同事的沟通和交流，以谦虚的态度，多

向有经验的前辈学习，多倾听其建议，以缓和我与同事之间的关系。

最后，认真反思改进。对于自己的失误，我会进行深刻的反思，并认真查找自身不足，

并在以后的工作中端正态度，认真负责。此外，在以后的工作中，我也会不断加强学习，努

力提高自己的工作水平，既让领导看到我的能力，又让同事认可我的工作。

3.当新老师与老教师在讨论的过程中意见有分歧时，你认为新教师该如何处理？

对于新教师来说,在工作上与其他同事存在不同的见解或观点很正常,但要注意沟通的

技巧,在尊重他人的基础上提出自己的意见,所以,我认为当新教师与老教师有意见分歧时,

新教师要表现出自己作为新人的谦虚,委婉地表达自己的想法。

第一,充分倾听老教师的观点。新教师要认真倾听老教师的想法,在其表达的过程中、新

教师要仔细分析老教师与自己观点的相同点和不一致之处,做好记录,并积极思考原因,从而

为后续的发言奠定基础。

第二,注意表达方式。一方面,为了能够有效表达出自己的观点,新教师在发言时,一定要

注意表达的语气、语调及语态。比如,在发言的前面可以加上“不知道自己这样说合不合适,

如果有说错的地方,请大家批评指正”等语言,以示谦虚。另一方面,新教师在发表自己的观

点时,要有理有据、娓娓道来、清晰阐述,切忌滔滔不绝地阐述自己的观点,无视老教师的存

在,否则会给人一种急于表现于争强好胜之感。

第三,灵活应变。在发言完毕后,新教师要观察老教师和其他同事的状态、再结合讨论的

时间，决定自己是与其继续探讨,还是先暂停表达自己的观点,事后再讨论,以体现出自己对

老教师的尊重。

4.你新到单位，就受到领导的重视，常常将其他同事职权内的工作交给你来做，

对此其他同事对你有了意见，你会怎么办？

能被领导器重我倍感荣幸,喜悦之时会时刻注意低调行事,认真完成领导交办的每一项

工作,对于同事对我的意见,我会用坦诚的为人态度、严谨的工作作风将其逐一消除。首先,

工作重成果。领导每交办我做一件事,都是对我的一份信任,也是对我的一次锻炼。我不能错

失成长自我的宝贵机会,更不能让领导失望。所以,工作时一定要讲方法,做好计划、认真执

行、反复检验。既重质量,又保效率,确保工