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2023年黑龙江省大庆市杜尔伯特县泰康镇招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、社会工作者小英了解到，某企业部分员工对如何与青春期的子女沟通感到束手无策。为此，小英设计了以学习亲子沟通知识为主要内容的培训课程，回应员工的需要。在此培训中，小英担任的角色是（）。

A.促进者

B.联络者

C.教育者

D.倡导者

【答案】：C

【解析】本题主要考查社会工作者在具体情境中所扮演的角色。破题点在于分析题干中小英在培训课程里所承担的具体职责，从而确定其扮演的角色。对选项A“促进者”的分析促进者通常是协助服务对象自身去发现问题、探索解决办法，重点在于推动服务对象之间的互动和交流，激发他们自身的能力。但在本题中，小英并非只是简单地促进员工间的互动，而是明确地以教授亲子沟通知识为主要任务，所以小英不是促进者，A选项不符合。对选项B“联络者”的分析联络者主要负责连接不同的资源和服务，帮助服务对象获取所需的支持。例如为服务对象介绍合适的机构或人员等。而题干中未体现小英进行资源连接的相关内容，小英的核心工作是开展培训课程，并非承担联络职责，所以B选项不正确。对选项C“教育者”的分析教育者的角色是向服务对象传授知识和技能。小英设计了以学习亲子沟通知识为主要内容的培训课程，并通过该课程向企业员工传授亲子沟通知识，这完全符合教育者的角色特点。所以，小英在培训中担任的角色是教育者，C选项正确。对选项D“倡导者”的分析倡导者主要是为服务对象发声，推动政策或环境的改变，以满足服务对象的需求。本题中并没有涉及小英倡导相关政策或改变环境的内容，小英主要是进行知识的教授，并非倡导行为，所以D选项不合适。综上，正确答案是C。

2、社会工作者小张在社区培育了一支为老年人服务的志愿者队伍，并担任志愿者督导。小张的主要工作是协助志愿者解决遇到的问题，保障志愿服务的质量，提供志愿者自我成长的机会，提升志愿者的成就感。从志愿者管理的过程看，小张的做法属于（）。

A.需求评估

B.工作设计

C.监督与激励

D.奖励与表扬

【答案】：C

【解析】本题可根据志愿者管理各环节的特点，结合题干中社会工作者小张的做法来判断其工作所属的管理过程。首先分析选项A，需求评估主要是了解志愿者的兴趣、能力和参与志愿服务的动机，以及服务对象的需求等，而题干中并未体现小张进行需求评估相关的内容，所以A选项不符合。接着看选项B，工作设计侧重于对志愿服务的任务、职责、流程等进行规划和安排，题干中也未着重体现这方面的信息，故B选项也不正确。再看选项C，监督与激励是指在志愿者服务过程中，协助志愿者解决遇到的问题，保障志愿服务的质量，并为志愿者提供自我成长的机会，提升其成就感。小张主要工作是协助志愿者解决问题，保障服务质量，还提供自我成长机会、提升成就感，这完全符合监督与激励的范畴，所以C选项正确。最后看选项D，奖励与表扬通常是对志愿者已经取得的良好表现和成绩给予物质或精神上的奖励和肯定，题干中并没有涉及到对志愿者进行奖励与表扬的相关描述，因此D选项也不符合。综上，本题正确答案是C。

3、社会工作者小汪为大学生开展一个“爱与成长小组”。在一次活动中，小汪安排了一个“爱的语言”游戏。她准备了不同的图片分别代表爱的不同语言，包括肯定的语言、服务的行动、精心的时刻、礼物和身体接触。小汪根据自己的经验与感受对爱的不同语言进行解释，并组织小组成员展开讨论。她所设计的这个游戏，有助于（

A.组员保持小组经验

B.处理组员间的矛盾

C.组员获得新的认知

D.组员消除陌生感觉）

【答案】：C

【解析】首先分析题目，社会工作者小汪开展爱与成长小组并组织爱的语言游戏，准备代表不同爱的语言的图片，还进行解释并组织讨论。选项A，保持小组经验通常需要在活动后期做巩固等工作来维持，而此次游戏主要是对爱的语言进行探讨，并非重点在于保持经验，所以A选项不符合。选项B，题干中未提及组员间存在矛盾以及该游戏对处理矛盾的作用，所以B选项也不正确。选项C，小汪通过准备图片并解释，让小组成员展开讨论，能让组员对爱的不同语言有新的认识和理解，获得新的认知，该选项符合游戏设计的目的。选项D，消除陌生感觉一般是在小组初期通过一些破冰活动来实现，此游戏重点不在消除陌生感，所以D选项不合适。综上，正确答案是C。

4、在社会工作介入活动中，()从“人与环境”互动的视角出发，将介入焦点放在增强个人生活适应能力与增加社会和物理环境对个人需要的回应两个方面。

A.直接介入

B.间接介入

C.混合介入

D.综合介入

【答案】：D

【解析】本题主要考查社会工作介入活动不同方式的特点。解题关键在于理解各介入方式的核心要点，并将其与题干中“人与环境”互动视角及相应介入焦点进行匹配。直接介入主要是针对个人、家庭、小群体采取的直接行动，重点是改变服务对象本身