第六章公众心理分析.pptVIP

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第四节流行、流言及舆论在公共场合下流行、流言、舆论是大众心理现象的三种表现形式。第30页,共49页,星期日,2025年,2月5日一、流行(一)流行的概念是指社会上许多人都去追求某种生活方式,使这种方式在较短时间内到处可见,从而导致了彼此之间发生连锁性的感染,即所谓的“一窝蜂”现象,是一种群众性的社会心理现象。第31页,共49页,星期日,2025年,2月5日一、流行(二)流行的特点1、新奇性,是所有流行项目的最显著的特征2、时效性,突然迅速的扩展与蔓延,又在较短时间内消失。3、周期性4、两极性,流行项目的变化总是从一个极端到另一个极端。第32页,共49页,星期日,2025年,2月5日一、流行(三)追随流行的心理原因1、从众与模仿2、求新欲望3、自我防御与自我显示4、追求流行有个别差异包括在年龄、性别、性格等方面差异,影响着追求流行的敏感程度的不同。第33页,共49页,星期日,2025年,2月5日二、流言(一)流言的定义及其类型分析流言的定义:流言是提不出任何信得过的确切根据,而在人们中相互传播的一种特定的虚假信息。第34页,共49页,星期日,2025年,2月5日二、流言(一)流言的定义及其类型分析流言的类型:1愿望流言,是凭常识就能推测到这些流言将被有目的地、故意地传播给宣传对象。2恐怖流言,常见于社会紧张时期,以及人们对某些事物产生明显的恐怖和悲观绝望的时候。3攻击流言,通常起于群体之间的矛盾,其作用在于制造分裂。第35页,共49页,星期日,2025年,2月5日二、流言(二)流言传播的消极影响流言对个人心理、行为的影响,是作为一种社会情境对个人直接的刺激消极作用。第36页,共49页,星期日,2025年,2月5日(三)流言内容变化的特点:1一般化即使流言越传越变得简略扼要,流失了许多信息,越到后来越使人感到一般化。2强调是指突出流言的某些具体细节。3同化是指流言的接受者以自己的知识经验、需要及态度等主观因素来理解流言的内容。第37页,共49页,星期日,2025年,2月5日(四)流言的制止1、建立流言研究机构第38页,共49页,星期日,2025年,2月5日2、及时制止各类流言的方法政府应该稳定人心,恢复、保持国民对政府的信任感并尽快的将正确的情报送达给每个人。第39页,共49页,星期日,2025年,2月5日三、舆论(一)舆论的定义及其特征舆论的定义:舆论是公众的意见与看法,是社会全体成员或大多数人的共同信念,是人们彼此间信息沟通后的一种共鸣。第40页,共49页,星期日,2025年,2月5日三、舆论舆论的特征:1、舆论是为大多数人赞成和支持的。2、舆论总是涉及社会的安宁与幸福的问题。3、舆论本身含有合理性。4、舆论是有效的。5、舆论一般不是政府的意见,是广大民众的呼声。第41页,共49页,星期日,2025年,2月5日(二)舆论的结构1.舆论对象2.舆论主体

3.意见

第42页,共49页,星期日,2025年,2月5日三、舆论(三)舆论的作用:1、舆论的制约与监督作用2、舆论的鼓动作用3、舆论的指导作用第43页,共49页,星期日,2025年,2月5日第五节公众心理的其他方面一、价值观与公众行为(一)价值观的定义价值观是人们对于是非、善恶、好坏的评价标准,对自由、幸福、荣辱、平等这些观念的理解和轻重主次之分,是影响个体行为的重要因素。第44页,共49页,星期日,2025年,2月5日一、价值观与公众行为(二)影响人们价值观的因素1、个人的成就感、事业心2、过去的成功或失败的经历3、周围环境、生活条件的影响4、对目标的接近程度第45页,共49页,星期日,2025年,2月5日二、团体压力与从众心理(一)从众心理的定义从众心理是指在社会团体的压力下,个人不愿意因为与众不同而感到孤立

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