2023年福建省漳州市龙海市双第华侨农场招聘社区工作者真题附答案详解.docxVIP

2023年福建省漳州市龙海市双第华侨农场招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、沟通与互动技巧是小组工作的基本技巧之一。下列与组员沟通的技巧错误的是（）。

A.倾听与辩论结合

B.适当地自我表露

C.对信息进行磋商

D.适当帮助梳理

【答案】：A

【解析】本题主要考查小组工作中与组员沟通的技巧相关知识点。在小组工作里，与组员进行有效沟通是十分关键的。选项B“适当地自我表露”，这是一种积极有效的沟通技巧。工作者适当地分享自己的经历、感受等，能增强组员对工作者的信任，促进组员更积极地参与小组互动，增进彼此的理解和共鸣。选项C“对信息进行磋商”，这有助于确保工作者和组员对信息有准确一致的理解。通过对信息进行反复探讨和确认，可以避免因信息误解而产生的沟通障碍，使小组工作能够更顺利地推进。选项D“适当帮助梳理”，当组员表达的内容比较杂乱或者缺乏条理时，工作者适当帮助梳理，能使信息更加清晰明了，让组员更好地理解彼此的意图，也有助于小组讨论朝着更有成效的方向发展。而选项A“倾听与辩论结合”是错误的。在与组员沟通时，倾听的核心是理解和接纳组员的观点与感受。若加入辩论，很容易让组员产生被攻击的感觉，破坏小组内和谐的沟通氛围，不利于建立良好的工作关系和推进小组工作，所以A选项不符合与组员沟通的正确技巧。综上所述，本题答案选A。

2、下列对社会工作者的角色描述错误的是（）。

A.社会工作者的角色包括直接服务角色和间接服务角色

B.社会工作者的基本角色包括服务提供者、支持者和研究者

C.社会工作者提供的不是简单的服务，常常是复合型的服务

D.管理者、资源争取者、政策影响人等都是社会工作者在服务中可能扮演的角色

【答案】：B

【解析】本题主要考查对社会工作者角色相关知识的理解。逐一分析各选项：选项A，社会工作者的角色确实可分为直接服务角色和间接服务角色，该描述准确，所以选项A本身表述正确。选项B，社会工作者的基本角色包括服务提供者、支持者和倡导者，而非研究者。研究者是社会工作者可能扮演的其他角色之一，并非基本角色，所以选项B描述错误。选项C，社会工作者提供的服务往往是复合型的，并非简单的单一服务，此说法符合实际情况，选项C表述无误。选项D，管理者、资源争取者、政策影响人等都可能是社会工作者在服务过程中扮演的角色，选项D表述正确。综上所述，本题答案选B。

3、下列选项中，属于组织运作的正式的模式的是()。

A.组织中的工作气氛

B.组织成员在工作中执行的目标

C.实际的决策过程

D.组织结构

【答案】：D

【解析】本题考查对组织运作正式模式的理解。组织运作的正式模式通常是明确规定且具有一定稳定性和规范性的。选项A，组织中的工作气氛是一种无形的、较为抽象的概念，它是组织成员在工作过程中形成的一种氛围，不具有正式的结构和规范，不属于组织运作的正式模式。选项B，组织成员在工作中执行的目标，目标是组织运作所期望达成的结果，但它本身并不等同于组织运作的模式。目标可以通过不同的模式来实现，它更侧重于方向和结果，而非具体的运作方式，所以不属于正式模式。选项C，实际的决策过程虽然在组织运作中很重要，但它具有一定的灵活性和动态性，会因具体情况和决策事项的不同而有所变化，不是一种固定的、正式的模式。选项D，组织结构是指对于工作任务如何进行分工、分组和协调合作，它是组织正式的架构和安排，明确了各个部门、岗位之间的关系和职责，具有明确的规范和层级，是组织运作的正式模式。综上所述，本题正确答案是D。

4、社会工作者在社区开展工作时，需要与街道办事处、居委会、物业公司、辖区单位等多种组织建立关系，共同服务居民，建设社区。在与各类组织打交道的过程中，社会工作者应该遵守的一般原则是（）。

A.尽早开始联络，为合作奠定基础

B.保护各方利益，实现利润最大化

C.以感情联络为纽带，通过口头沟通明确合作责任

D.以社区问题为中心维系关系，彼此保持一定距离

【答案】：A

【解析】本题主要考查社会工作者在与各类组织打交道过程中应遵守的一般原则。解题关键在于对各选项内容进行分析，判断其是否符合社会工作者开展工作的实际情况和要求。选项A尽早开始联络，能为后续与街道办事处、居委会、物业公司、辖区单位等组织的合作奠定基础。在社区工作中，提前建立联系可以让各方了解彼此的需求和能力，有助于在后续合作中更好地协同工作，共同服务居民、建设社区，所以该选项正确。选项B社会工作的目的是服务居民、建设社区，并非追求利润最大化。社会工作强调的是社会效益和公共利益，而不是经济利益，所以“保护各方利益，实现利润最大化”不符合社会工作者的工作原则，该选项错误。选项C仅以感情联络为纽带，通过口头沟通明确合作责任是不严谨的。在实际合作中，需要有清晰的书面协议和正式的沟通机制来明确各方的权利和