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风险预测

生成式人工智能应用下的

企业技术创新机遇、风险与应对

基于创新链视角的分析

张月月万书玥2王霏雨2)冯仁光3)

1)浙江工商大学工商管理学院(中国链研究中心),浙江

工杭州310051

310018;3)杭州海康威视数字技术股份有限公司,浙江

【摘要】以ChatGPT为代表的生成式AI已成为21世纪人工智能领域极具变革性的技术之一,正在

对企业技术创新产生着深刻影响。生成式AI具有强大的数据处理能力和强大的自主学习及内容生成

能力,能够在分析消费者需求、提高企业自动化水平、开展组合式创新、提供产品个性化推荐等方面助

力企业形成更高质量的创新链。与此同时,企业在应用生成式AI技术的过程中也会存在失业、个人隐

私侵犯、知识产权侵犯等问题。可通过建立标准训练数集、建立完善的数据安全管理制度、对员工进行

伦理培训、明确披露义务等措施来合理应用生成式AI技术,用生成式AI来帮助企业提高创新质量和

效率。

【关键词】生成式AI;技术创新;创新链;风险

【中图分类号】F124【文献标志码】A【文章编号】1003-0166(2025)01-0111-09

doi:10.3969/j.issn.1003-0166.2025.01.019

0分享,从而改变科技型企业的经营模式,重塑企业创新模

引言

式、价值创造和价值获取方式。吴小龙等提出数字技术

企业的高质量发展是当今社会的重要议题之一,党提供了低成本、高效率地获取用户信息和进行数据分析

的二十大报告提出“加快构建新发展格局,着力推动高质的技术条件,为企业持续改进产品提供了支持。随着产品

量发展”。企业要向高质量发展迈进应当深入推进数字经形态和功能的逐步演化,数字技术可以帮助企业根据用

济创新发展,将数字技术应用于自身发展之中,通过技术户需求进行即时调整,从而增强产品与用户需求的匹配

创新来提高自身竞争力和市场份额。随着数字化技术的性[2]。除此之外,人工智能技术能够帮助企业快速获取并

深人应用,大模型等人工智能技术已成为推动新一轮科利用外部信息,数字化平台能够促进先进企业的技术创

技革命与产业革命的主要动力。束超慧等的研究表明,人新研发项目向其他企业传播,从而使得落后企业能够通

工智能可以从大数据中提取信息和知识,成为一种增强过学习和模仿来降低自身在技术创新方面的研发风险,

企业创新、价值创造和价值获取的工具。它不仅可以从外加强技术溢出效应。因此,人工智能技术是推动企业发展

部来源吸收新知识,还可以促进组织内部知识的传播和数字经济和技术创新的重要因素,其所具有的适应性、普

收稿日期:2024-07-03;修回日期:2024-07-20

*基金项目:国家社会科学基金青年项目“国内国际价值环流嵌入视角下中国高端装备制造业升级研究”(21CJY024)

作者简介:张月月博士,浙江工商大学工商管理学院副教授,研究方向:产业转型升级、技术创新管理

万书玥浙江工商大学工商管理学院硕士研究生,研究方向:公司治理与战略管理

王霏雨浙江工商大学工商管理学院硕士研究生,研究方向:公司治理与战略管理

冯仁光杭州海康威视数字技术股份有限公司高级工程师,研究方向:数据挖掘、智能技术开发

111/未来与发展/2025/第1期

风险预测

惠性和竞争性等发展优势,能够为企业技术创新提供高

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