宾馆安全管理制度(3篇).docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为加强宾馆安全管理，保障宾馆及宾客的人身、财产安全，预防各类事故的发生，根据国家有关法律法规，结合宾馆实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于宾馆所有员工、宾客及临时工作人员。

第三条宾馆安全管理应遵循“预防为主、防治结合、综合治理”的原则。

第四条宾馆安全管理工作应实行责任制，明确各级人员的安全职责。

第二章组织机构及职责

第五条宾馆成立安全工作领导小组，负责宾馆安全工作的全面领导。

第六条安全工作领导小组下设安全管理办公室，负责日常安全管理工作。

第七条安全管理办公室职责：

1.负责宾馆安全工作的规划、组织、协调和监督；

2.制定和修订宾馆安全管理制度；

3.组织开展安全教育培训；

4.负责宾馆安全设施的维护和管理；

5.负责宾馆安全事故的调查和处理；

6.负责宾馆安全检查和隐患排查；

7.负责宾馆消防安全管理；

8.负责宾馆交通安全管理；

9.负责宾馆治安保卫工作；

10.完成安全工作领导小组交办的其他工作。

第八条宾馆各部门、各岗位的安全职责：

1.部门负责人：负责本部门的安全管理工作，确保本部门人员遵守安全规章制度；

2.岗位员工：遵守安全规章制度，认真履行岗位职责，确保自身及宾客的安全；

3.工程技术人员：负责宾馆设施设备的维护、保养和安全检查；

4.保安人员：负责宾馆的治安保卫工作，确保宾馆及宾客的人身、财产安全；

5.服务人员：负责为宾客提供优质服务，同时关注宾客的安全需求。

第三章安全教育培训

第九条宾馆应定期对员工进行安全教育培训，提高员工的安全意识和安全技能。

第十条新员工入职前，必须接受安全教育培训，并考核合格后方可上岗。

第十一条定期组织员工参加安全知识竞赛、安全演练等活动，提高员工的安全素质。

第四章安全设施及设备

第十二条宾馆应配备必要的安全设施及设备，包括但不限于：

1.消防设施：灭火器、消防栓、应急照明灯、疏散指示标志等；

2.防盗设施：防盗门、防盗窗、监控设备等；

3.交通安全设施：减速带、警示标志、交通信号灯等；

4.防灾设施：应急广播、应急照明、应急疏散指示等。

第十三条宾馆应定期对安全设施及设备进行检查、维护和保养，确保其正常运行。

第五章安全检查与隐患排查

第十四条宾馆应定期开展安全检查，包括但不限于：

1.消防安全检查；

2.防盗安全检查；

3.交通安全检查；

4.防灾安全检查；

5.住宿安全检查。

第十五条安全检查中发现的安全隐患，应立即整改，确保宾客和员工的安全。

第六章事故处理

第十六条宾馆发生安全事故，应立即启动应急预案，组织救援。

第十七条事故发生后，应立即上报相关部门，并配合调查处理。

第十八条事故调查处理过程中，应查明事故原因，追究相关责任。

第七章附则

第十九条本制度由宾馆安全工作领导小组负责解释。

第二十条本制度自发布之日起施行。

宾馆安全管理制度实施细则

一、消防安全管理

1.宾馆应建立健全消防安全管理制度，明确消防安全责任人。

2.宾馆应定期开展消防安全检查，确保消防设施设备完好有效。

3.宾馆应定期组织员工进行消防安全培训，提高员工消防安全意识和应急处置能力。

4.宾馆应制定消防安全应急预案，并定期组织演练。

5.宾馆应加强客房、餐厅、会议室等公共区域消防安全管理，确保疏散通道畅通。

二、防盗安全管理

1.宾馆应建立健全防盗安全管理制度，明确防盗责任人。

2.宾馆应加强客房、办公室、仓库等区域的防盗设施建设，确保安全。

3.宾馆应定期对员工进行防盗安全培训，提高员工防盗意识和防范能力。

4.宾馆应加强夜间巡逻，确保宾馆及宾客财产安全。

三、交通安全管理

1.宾馆应建立健全交通安全管理制度，明确交通安全责任人。

2.宾馆应加强停车场、道路等交通安全设施建设，确保交通安全。

3.宾馆应定期对员工进行交通安全培训，提高员工交通安全意识和遵守交通规则的能力。

4.宾馆应加强对车辆的管理，确保车辆安全行驶。

四、防灾安全管理

1.宾馆应建立健全防灾安全管理制度，明确防灾责任人。

2.宾馆应定期开展防灾演练，提高员工防灾意识和应急处置能力。

3.宾馆应加强防灾设施建设，确保防灾设施完好有效。

4.宾馆应加强与当地政府和相关部门的沟通协作，共同做好防灾工作。

五、住宿安全管理

1.宾馆应建立健全住宿安全管理制度，明确住宿安全责任人。

2.宾馆应加强客房安全管理，确保客房设施设备安全可靠。

3.宾馆应加强对宾客的入住登记和身份验证，确保住宿安全。

4.宾馆应定期对客房进行安全检查，及时发现并消除安全隐患。

六、其他安全管理

1.宾馆应加强员工管理，确保员工遵守国家法律法规和宾馆规章制度。

2.宾馆应