质量事故管理制度(3篇).docxVIP

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第1篇

第一章总则

第一条为加强我单位质量事故管理,提高产品质量,保障人民群众生命财产安全,根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国安全生产法》等相关法律法规,结合我单位实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于我单位所有质量事故的管理,包括质量事故的预防、报告、调查、处理、整改和责任追究等环节。

第三条质量事故管理应遵循以下原则:

(一)预防为主,防治结合;

(二)及时报告,迅速处理;

(三)查明原因,严肃追究;

(四)责任到人,落实整改。

第二章质量事故预防

第四条各部门应建立健全质量管理体系,确保产品质量符合国家相关标准和要求。

第五条生产过程中,应严格执行操作规程,加强过程控制,确保产品质量稳定。

第六条对原材料、半成品、成品等关键环节进行严格检验,确保产品质量合格。

第七条加强员工质量意识教育,提高员工质量素质。

第八条定期开展质量检查和评审,及时发现和消除质量隐患。

第三章质量事故报告

第九条一旦发生质量事故,事故发生单位或个人应立即向质量管理部门报告。

第十条报告内容应包括:

(一)事故发生的时间、地点、单位;

(二)事故发生的原因及简要经过;

(三)事故造成的损失及影响;

(四)已采取的措施及效果。

第十一条质量管理部门接到事故报告后,应立即进行调查核实,并向上级领导报告。

第四章质量事故调查

第十二条质量事故调查由质量管理部门组织,必要时可成立事故调查组。

第十三条事故调查组应遵循以下程序:

(一)查阅事故现场、相关资料;

(二)询问事故当事人及有关人员;

(三)分析事故原因,确定事故责任;

(四)提出事故处理意见。

第十四条事故调查组应在规定时间内完成调查,形成事故调查报告。

第五章质量事故处理

第十五条事故处理应遵循以下原则:

(一)及时处理,防止事故扩大;

(二)查明原因,严肃追究;

(三)责任到人,落实整改;

(四)吸取教训,完善制度。

第十六条事故处理措施包括:

(一)对事故责任人进行通报批评、警告、记过、降职、撤职等处分;

(二)对事故发生单位进行通报批评、罚款等处罚;

(三)对事故造成的人员伤亡、财产损失进行赔偿;

(四)对事故原因进行整改,完善相关制度。

第十七条事故处理结果应向全体员工公布,接受监督。

第六章质量事故整改

第十八条事故发生后,应立即对事故原因进行整改,防止类似事故再次发生。

第十九条整改措施包括:

(一)对事故原因进行彻底分析,找出问题根源;

(二)对相关制度、操作规程进行修订和完善;

(三)加强员工培训,提高员工质量素质;

(四)加强过程控制,确保产品质量稳定。

第二十条整改措施的实施由质量管理部门负责,各部门应积极配合。

第七章质量事故责任追究

第二十一条质量事故责任追究应遵循以下原则:

(一)依法依规,公平公正;

(二)责任到人,追究到底;

(三)严肃处理,警示他人。

第二十二条事故责任追究包括:

(一)对事故责任人进行通报批评、警告、记过、降职、撤职等处分;

(二)对事故发生单位进行通报批评、罚款等处罚;

(三)对事故造成的人员伤亡、财产损失进行赔偿。

第八章附则

第二十三条本制度由质量管理部门负责解释。

第二十四条本制度自发布之日起施行。

第九章质量事故应急处理预案

第十章质量事故档案管理

第十一章质量事故统计与分析

第十二章质量事故宣传教育

第十三章质量事故奖惩

第十四章质量事故管理监督

第十五章质量事故管理考核

以上内容共计2500字,详细规定了质量事故管理制度,旨在提高产品质量,保障人民群众生命财产安全。各单位应根据本制度制定具体实施细则,并严格执行。

第2篇

第一章总则

第一条为加强公司质量事故管理,确保产品质量,提高公司整体质量管理水平,根据国家有关法律法规和公司实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有产品、项目、服务以及与之相关的质量事故管理。

第三条质量事故管理应遵循以下原则:

(一)预防为主,防治结合;

(二)及时报告,迅速处理;

(三)责任明确,追究到底;

(四)持续改进,不断提高。

第二章质量事故定义及分类

第四条质量事故是指在生产、经营、服务过程中,由于设计、制造、施工、检验、运输、储存等原因,导致产品、项目、服务不符合规定的技术标准、技术要求或合同约定,造成损失或不良影响的事件。

第五条质量事故分类如下:

(一)按事故严重程度分类:

1.一般质量事故:指对用户造成一定损失,但未造成严重后果的事故;

2.重大质量事故:指对用户造成较大损失,可能引发安全事故的事故;

3.特大质量事故:指对用户造成重大损失,可能引发社会影响的事故。

(二)按事故原因分类:

1.设计缺陷事故;

2.制造缺陷事故;

3.施工缺陷事故;

4.检

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