接待的管理制度(3篇).docx

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第1篇

第一章总则

第一条为规范接待工作,提高接待效率,树立良好的形象,根据国家有关法律法规和单位实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于本单位的内部接待和对外接待工作。

第三条接待工作应遵循以下原则:

1.公正、公平、公开原则;

2.实用、高效、节俭原则;

3.服务至上、宾客至上原则;

4.必威体育官网网址、安全、文明原则。

第二章接待范围

第四条内部接待:

1.单位内部重要会议、培训、研讨等活动;

2.单位内部领导、职工的来访;

3.单位内部举办的各类庆典、表彰等活动。

第五条对外接待:

1.上级领导、重要嘉宾的来访;

2.外单位业务往来、交流合作;

3.新闻媒体

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