拼多多商家商品发货耗材使用控制制度.doc

拼多多商家商品发货耗材使用控制制度

一、总则

1.目的

本制度旨在加强拼多多商家商品发货耗材的使用管理，降低运营成本，提高资源利用效率，确保商品发货环节的高效、规范与环保，同时契合公司的经营理念与发展战略，提升整体运营效益。

2.适用范围

本制度适用于拼多多商家全体员工涉及商品发货耗材使用的相关活动，包括但不限于采购、存储、领用、使用和废弃处理等环节。

3.基本原则

-成本控制原则：在保证商品安全、完整送达顾客手中的前提下，尽可能降低发货耗材的使用成本。

-质量保障原则：选用符合商品保护和运输要求的高质量耗材，确保商品在运输过程中不受损坏，维护顾客满意度。

-环保节约原则：优先选用环保、可回收的耗材，倡导节约使用，减少资源浪费和环境污染。

-规范管理原则：建立科学、规范的管理制度和流程，明确各部门及人员在发货耗材使用管理中的职责，确保制度的有效执行。

4.企业文化与经营理念体现

本制度贯彻公司“以客户为中心，以效率为导向”的经营理念。通过合理控制发货耗材使用，在为客户提供优质商品和服务的同时，提升公司运营效率，降低成本，实现可持续发展。同时，注重员工在耗材使用过程中的培训与引导，培养员工的节约意识和环保意识，体现公司对社会责任的担当。

二、组织架构与职责划分

1.采购部门

-职责

-根据公司业务需求和发货耗材使用情况，制定合理的采购计划，确保耗材的及时供应。

-负责筛选、评估和选择合格的耗材供应商，建立稳定的合作关系，争取有利的采购价格和条款。

-对采购的耗材进行质量检验和验收，确保所采购的耗材符合公司规定的质量标准和使用要求。

-定期对采购成本进行分析和评估，寻找降低采购成本的机会，优化采购流程。

2.仓储部门

-职责

-负责发货耗材的存储管理，建立完善的库存管理制度，确保耗材存储安全、有序。

-对入库的耗材进行准确的登记和分类存放，建立库存台账，实时掌握耗材的库存数量和存储情况。

-按照规定的流程和标准，负责耗材的发放工作，确保领用记录准确、清晰。

-定期对库存耗材进行盘点，及时发现和处理库存异常情况，如损耗、积压等。

3.运营部门

-职责

-根据商品特点和发货要求，合理确定所需发货耗材的种类和规格，为采购部门提供准确的需求信息。

-在商品发货过程中，监督员工正确、合理使用发货耗材，避免浪费和不合理损耗。

-收集和反馈员工在使用耗材过程中遇到的问题和建议，协助相关部门进行改进和优化。

-配合采购和仓储部门，对发货耗材的使用情况进行统计和分析，为成本控制和管理决策提供数据支持。

4.行政部门

-职责

-负责本制度的制定、修订和宣贯工作，确保全体员工了解和遵守制度规定。

-对各部门在发货耗材使用管理方面的工作进行监督和检查，及时发现和纠正违规行为。

-协调各部门之间在耗材使用管理过程中的关系，解决部门间的沟通和协作问题。

-组织开展与发货耗材使用控制相关的培训和教育活动，提高员工的节约意识和操作技能。

5.财务部门

-职责

-负责制定发货耗材的成本预算，并对实际成本进行核算和分析。

-监督采购部门的采购价格和费用支出，确保采购成本控制在预算范围内。

-定期向管理层提供发货耗材成本报表和分析报告，为成本控制和决策提供财务支持。

三、管理流程

1.需求申报流程

-运营部门根据商品销售情况和发货计划，每周向采购部门提交发货耗材需求申报单，详细列出所需耗材的种类、规格、数量等信息。

-需求申报单需经运营部门负责人审核签字后提交给采购部门。

2.采购流程

-采购部门收到需求申报单后，结合库存情况进行分析，制定采购计划。

-采购人员按照采购计划，从合格供应商名单中选择供应商进行采购询价、比价和议价。

-确定供应商和采购价格后，签订采购合同，明确采购数量、质量标准、交货时间、付款方式等条款。

-采购合同需经采购部门负责人和公司相关领导审批后生效。

-供应商按照合同约定将耗材送达公司仓库，采购人员通知仓储部门进行验收。

3.验收流程

-仓储部门在收到耗材后，根据采购合同和质量标准进行验收。

-验收内容包括耗材的数量、规格、质量等方面。对于不符合要求的耗材，仓储部门应及时通知采购部门与供应商协商处理