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学校食堂管理制度汇编学校食堂管理制度(3篇)
学校食堂管理制度汇编
一、学校食堂食品安全管理制度
(一)总则
1.为了加强学校食堂食品安全管理,保障师生饮食安全,根据《中华人民共和国食品安全法》、《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》等相关法律法规,制定本制度。
2.学校食堂食品安全管理遵循预防为主、风险管理、全程控制的原则,确保食品来源可靠、加工过程安全、就餐环境整洁。
(二)食品安全管理人员
3.学校应设立食品安全管理机构,配备专职或兼职食品安全管理人员,负责食堂食品安全管理工作。
4.食品安全管理人员应具备以下条件:
(1)具有高中及以上学历;
(2)熟悉食品安全法律法规和相关知识;
(3)具备食品安全管理和监督能力。
(三)食品采购与储存
5.学校食堂食品采购应遵循以下原则:
(1)采购食品应当符合国家有关食品安全标准和要求;
(2)不得采购来源不明、质量不合格、过期食品;
(3)采购食品应有合法来源证明,并建立采购记录。
6.学校食堂食品储存应遵循以下要求:
(1)食品储存场所应保持清洁、干燥、通风,避免阳光直射;
(2)食品储存应分类、分架、分层,避免交叉污染;
(3)食品储存容器应密闭、清洁,定期清洗、消毒。
(四)食品加工与销售
7.学校食堂食品加工应遵循以下要求:
(1)食品加工场所应保持清洁、卫生,定期清洗、消毒;
(2)食品加工设备应定期清洗、维修,确保正常运行;
(3)食品加工人员应持有有效健康证明,遵守食品安全操作规范。
8.学校食堂食品销售应遵循以下要求:
(1)食品销售场所应保持清洁、卫生,定期清洗、消毒;
(2)食品销售时应佩戴口罩、手套,避免直接接触食品;
(3)食品销售价格应合理,不得擅自提高价格。
(五)食品卫生与安全监督
9.学校食堂应定期进行食品卫生检查,发现问题及时整改。
10.学校食堂食品安全管理人员应定期对食堂食品进行检查,确保食品安全。
11.学校应建立健全食品安全事故应急预案,一旦发生食品安全事故,立即启动应急预案,采取有效措施,减轻损害。
(六)附则
12.本制度自发布之日起施行。
13.本制度由学校食品安全管理机构负责解释。
二、学校食堂服务质量管理制度
(一)总则
1.为了提高学校食堂服务质量,满足师生餐饮需求,根据相关法律法规和学校实际情况,制定本制度。
2.学校食堂服务质量管理工作应坚持“以人为本,服务至上”的原则,不断提升服务水平。
(二)服务质量标准
3.学校食堂服务质量标准包括以下几个方面:
(1)食品质量:食品应新鲜、卫生、美味,符合营养标准;
(2)服务水平:服务态度应热情、周到、耐心,满足师生需求;
(3)环境整洁:食堂环境应干净、舒适、安全;
(4)价格合理:食品价格应公平、合理,不得擅自提高价格。
(三)服务流程
4.学校食堂服务流程应遵循以下要求:
(1)食品采购:按照食品安全管理制度进行采购;
(2)食品加工:按照食品安全操作规范进行加工;
(3)食品销售:按照食品销售要求进行销售;
(4)顾客反馈:及时收集顾客意见,不断改进服务质量。
(四)服务质量评价
5.学校食堂服务质量评价应遵循以下原则:
(1)客观、公正、公开:评价过程应客观、公正,评价结果应公开;
(2)定期评价:定期对食堂服务质量进行评价,发现问题及时整改;
(3)多角度评价:从食品质量、服务水平、环境整洁、价格合理等多个角度进行评价。
(五)服务质量改进
6.学校食堂应针对服务质量评价结果,采取以下措施进行改进:
(1)加强员工培训:提高员工服务意识和技能;
(2)完善设施设备:提高食堂硬件设施水平;
(3)优化服务流程:简化服务流程,提高服务效率;
(4)调整菜品结构:根据师生需求,调整菜品结构。
(六)附则
7.本制度自发布之日起施行。
8.本制度由学校食堂服务质量管理部门负责解释。
三、学校食堂卫生与环保管理制度
(一)总则
1.为了加强学校食堂卫生与环保管理,保障师生健康,根据相关法律法规和学校实际情况,制定本制度。
2.学校食堂卫生与环保管理工作应遵循预防为主、综合治理的原则,确保食堂卫生状况良好,环保措施到位。
(二)卫生管理
3.学校食堂卫生管理应遵循以下要求:
(1)食品加工场所、餐具、厨具应保持清洁、卫生,定期清洗、消毒;
(2)食品加工人员应持有有效健康证明,遵守食品安全操作规范;
(3)食堂环境应保持整洁,定期进行卫生检查。
4.学校食堂应设立卫生管理小组,负责食堂卫生管理工作。
(三)环保管理
5.学校食堂环保管理应遵循以下要求:
(1)食堂油烟排放应
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