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律师事务所客户数据安全管理制度

一、总则

1.目的

本制度旨在确保律师事务所客户数据的安全性、完整性和必威体育官网网址性，保护客户的合法权益，维护律师事务所的声誉和正常运营秩序，防范因客户数据安全问题引发的法律风险、声誉风险及其他潜在风险。

2.适用范围

本制度适用于律师事务所全体员工（包括律师、律师助理、行政人员等），以及涉及客户数据处理的所有活动，包括但不限于数据的收集、存储、使用、传输、共享和删除等环节。同时，对于外部合作伙伴、第三方服务提供商等在与本律所合作过程中涉及客户数据的活动，也应参照本制度执行或在合作协议中明确相关数据安全责任与义务。

3.基本原则

-合法性原则：严格遵守国家法律法规和行业规范，确保客户数据的处理活动在法律框架内进行。

-必威体育官网网址性原则：采取有效措施保护客户数据的机密性，防止数据未经授权的访问、披露、使用或共享。

-完整性原则：保证客户数据的准确性和完整性，防止数据在处理过程中出现丢失、损坏或篡改。

-可用性原则：确保在业务需要时，客户数据能够及时、可靠地被访问和使用，以支持律所的正常业务运作。

4.企业文化与经营理念体现

本律所秉持“专业、诚信、负责”的经营理念，将客户数据安全视为维护客户信任、实现可持续发展的重要基石。在数据安全管理中，倡导全体员工以高度的责任心和敬业精神，积极履行数据安全保护义务，将客户数据安全融入到律所文化的每一个环节，从思想上和行动上保障客户数据的安全。

二、组织架构与职责划分

1.数据安全管理委员会

-组成：由律所主任担任主任，各业务部门负责人、行政主管、技术负责人等组成。

-职责：

-制定和审核律所客户数据安全战略、政策和制度，确保数据安全管理工作与律所整体发展战略相契合。

-统筹协调律所数据安全管理工作，解决跨部门的数据安全问题，推动数据安全管理工作的有效实施。

-定期评估律所数据安全状况，对重大数据安全事件进行决策和指挥应急处置工作。

2.数据安全负责人

-任命：由数据安全管理委员会指定，通常为技术负责人或具有相关专业能力的人员担任。

-职责：

-负责组织制定和实施客户数据安全管理制度、流程和技术措施，确保制度的有效执行和落地。

-监控律所数据安全态势，及时发现并报告潜在的数据安全风险和异常情况，提出改进建议和措施。

-协调组织数据安全培训和教育活动，提高全体员工的数据安全意识和技能。

-主导或参与数据安全事件的调查和处理工作，总结经验教训，提出预防措施和改进方案。

3.各业务部门

-职责：

-在日常业务活动中，按照律所数据安全制度的要求，规范处理客户数据，确保数据的安全使用和保护。

-负责本部门客户数据的收集、整理和初步审核，保证数据的准确性和完整性，并及时将数据传递给指定的数据存储和管理部门。

-配合数据安全管理部门开展数据安全检查、评估和应急处置等工作，提供必要的支持和协助。

4.行政部门

-职责：

-协助制定和完善客户数据安全管理制度，从行政管理角度推动制度的执行和落实。

-负责数据安全管理相关文件、资料的归档和保管工作，确保记录的完整性和可追溯性。

-在人员招聘、离职等环节，做好数据安全相关的告知和交接工作，防止因人员变动导致的数据安全风险。

5.技术部门

-职责：

-负责搭建和维护律所的数据安全技术防护体系，包括网络安全设备、数据加密技术、访问控制技术等，确保数据在存储和传输过程中的安全性。

-对律所的信息系统进行日常监控和维护，及时发现并处理系统漏洞、故障等安全隐患，保障系统的稳定运行和数据的可用性。

-协助数据安全负责人开展数据安全评估和审计工作，提供技术支持和专业意见。

三、管理流程

1.数据收集

-明确目的与范围：在收集客户数据前，相关业务人员必须明确收集目的，并确保收集范围符合法律法规和客户授权。收集的数据应与业务需求紧密相关，避免过度收集。

-合法授权：通过书面合同、协议或明确的客户声明等方式，获得客户对数据收集的合法授权。授权内容应清晰、明确地说明数据收集的目的、范围、使用方式和存储期限等关键信息。

-规范收集流程：业务人员应按照统一的标准和流程收集客户数据，确保数据的准确性和完整性。在收集过程中，应采用必要的技术手段和管理措施，保障数据的安全性，防止数据泄露或被篡改。

2.数据存储

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