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as9100d培训考试试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.AS9100D是针对哪个行业的质量管理体系标准？

A.汽车B.航空航天C.电子

2.AS9100D不包括以下哪个部分？

A.管理体系要求B.产品实现C.财务核算

3.以下哪项不属于AS9100D强调的原则？

A.以顾客为关注焦点B.持续改进C.成本最小化

4.对供应商进行评价属于哪个条款内容？

A.采购B.内部审核C.数据分析

5.AS9100D要求的质量方针应（）。

A.由员工制定B.与组织宗旨相适应C.每年更换

6.记录的保存期限在AS9100D中（）规定。

A.无B.有明确C.视情况

7.管理评审输出不包括（）。

A.改进措施B.员工工资调整C.资源需求

8.过程方法在AS9100D中的作用是（）。

A.提高效率B.增加成本C.简化流程

9.顾客满意度调查属于（）的内容。

A.测量、分析和改进B.资源管理C.管理职责

10.AS9100D中的风险管理主要针对（）。

A.财务风险B.质量风险C.市场风险

答案：1.B2.C3.C4.A5.B6.B7.B8.A9.A10.B

多项选择题（每题2分，共10题）

1.AS9100D包含的核心内容有（）

A.质量管理体系要求B.过程方法C.持续改进

2.实施AS9100D的好处有（）

A.提高产品质量B.增强顾客满意度C.提升企业竞争力

3.管理评审输入应包括（）

A.内部审核结果B.顾客反馈C.员工培训情况

4.资源管理包括（）

A.人力资源B.基础设施C.工作环境

5.产品实现过程包含（）

A.与顾客有关的过程B.设计和开发C.生产和服务提供

6.以下属于AS9100D质量目标制定要求的是（）

A.可测量B.与质量方针一致C.高于行业平均水平

7.质量文件在AS9100D中包括（）

A.质量手册B.程序文件C.作业指导书

8.监视和测量装置在AS9100D要求（）

A.定期校准B.标识清晰C.专人管理

9.数据分析在AS9100D中的作用有（）

A.提供改进依据B.识别潜在问题C.预测市场趋势

10.持续改进的方法包括（）

A.纠正措施B.预防措施C.管理评审

答案：1.ABC2.ABC3.ABC4.ABC5.ABC6.AB7.ABC8.ABC9.AB10.ABC

判断题（每题2分，共10题）

1.AS9100D只适用于大型航空航天企业。（）

2.质量方针一旦制定就不能更改。（）

3.内部审核只能由企业内部人员进行。（）

4.过程方法有助于提高质量管理的有效性。（）

5.产品防护只在生产过程中需要考虑。（）

6.顾客要求可以口头传达，无需记录。（）

7.监视和测量设备不需要进行维护。（）

8.数据分析是为了满足审核要求。（）

9.持续改进只针对产品质量。（）

10.管理评审每年只需进行一次。（）

答案：1.×2.×3.×4.√5.×6.×7.×8.×9.×10.×

简答题（每题5分，共4题）

1.简述AS9100D中质量管理体系文件的构成。

答案：包括质量手册、程序文件、作业指导书、记录等。质量手册阐述体系范围和要求；程序文件描述关键流程；作业指导书指导具体操作；记录提供运行证据。

2.实施AS9100D对企业资源管理有哪些要求？

答案：要求企业对人力资源合理配置与培训，确保人员能力胜任。对基础设施如设备等维护良好，营造适宜的工作环境，满足生产和服务需要。

3.简述AS9100D中顾客满意的测量方法。

答案：可通过顾客问卷调查，了解其对产品和服务的评价；收集顾客投诉和反馈，分析问题；还能开展顾客满意度专项调查，综合评估顾客满意程度。

4.持续改进在AS9100D中的意义是什么？

答案：持续改进能不断优化质量管理体系，提高产品质量和服务水平，增强企业竞争力，更好满足顾客需求，适应市场和行业变化，保持企业持续发展。

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论企业在推行AS9100D过程中可能