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2025医院药剂科工作总结暨下一步工作计划【详细版】

2025年，在医院领导的大力支持和全体药剂科工作人员的共同努力下，药剂科以保障临床用药安全、有效、合理为核心，以提升药学服务质量为重点，积极推进各项工作的开展。现对2025年工作进行全面总结，并制定下一步工作计划。

一、2025年工作总结

（一）药品供应管理

1.采购管理：严格执行药品采购相关法律法规和医院的采购制度，遵循质量优先、价格合理的原则，与多家信誉良好的药品供应商建立了长期稳定的合作关系。通过集中采购、招标采购等方式，有效降低了药品采购成本。全年药品采购金额较去年有所下降，但药品质量得到了进一步提升。定期对供应商进行评估和考核，对不符合要求的供应商及时进行更换，确保了药品供应的稳定性和可靠性。

2.库存管理：完善了药品库存管理制度，建立了科学合理的药品库存管理体系。根据临床用药需求和药品的使用特点，制定了详细的药品库存定额标准，实现了药品库存的动态管理。定期对库存药品进行盘点和清理，及时处理近效期药品和滞销药品，避免了药品的积压和浪费。通过优化库存管理，提高了资金使用效率，保障了药品的供应及时性。

3.药品验收与养护：加强了药品验收工作，严格按照药品验收标准对购进的药品进行逐批验收，确保药品的数量、质量、规格等符合要求。建立了药品养护档案，定期对库存药品进行养护检查，及时发现和处理药品质量问题。对需要特殊储存条件的药品，如冷藏药品、避光药品等，严格按照规定的储存条件进行储存和管理，确保了药品质量的稳定。

（二）药品质量管理

1.制度建设：进一步完善了药品质量管理制度，制定了《药品质量管理制度》《药品不良反应监测制度》《药品召回制度》等一系列规章制度，明确了各岗位的质量职责，确保了药品质量管理工作的规范化和制度化。

2.质量监控：加强了对药品质量的日常监控，定期对药房、药库的药品进行质量检查，重点检查药品的外观、包装、有效期等。对新购进的药品进行质量抽检，发现质量问题及时与供应商沟通处理。全年共抽检药品[X]批次，合格率达到[X]%。

3.药品不良反应监测：积极开展药品不良反应监测工作，建立了药品不良反应监测报告制度。加强对医护人员的培训，提高了他们对药品不良反应的认识和报告意识。全年共收集药品不良反应报告[X]例，及时上报至药品不良反应监测中心，并对严重药品不良反应进行了跟踪和分析，为临床合理用药提供了参考。

（三）药学服务工作

1.窗口服务：优化了药房窗口服务流程，增加了窗口服务人员，缩短了患者取药等待时间。加强了对窗口服务人员的培训，提高了他们的业务水平和服务意识。开展了优质服务活动，为患者提供了温馨、便捷的服务环境。全年药房窗口共调配处方[X]张，处方调配差错率控制在[X]%以内。

2.临床药学服务：积极开展临床药学服务工作，临床药师深入临床科室，参与临床药物治疗团队，为临床合理用药提供专业的技术支持。开展了治疗药物监测工作，对一些治疗窗窄、个体差异大的药物进行血药浓度监测，为临床调整用药方案提供了依据。全年共开展治疗药物监测[X]例次。同时，举办了临床药学知识讲座和培训，提高了医护人员的合理用药水平。

3.用药咨询服务：设立了用药咨询窗口，安排专业的药师为患者提供用药咨询服务。解答患者关于药品的用法、用量、不良反应、注意事项等方面的问题，提高了患者的用药依从性。全年共接受患者用药咨询[X]人次。

（四）药事管理工作

1.药事管理委员会工作：充分发挥药事管理委员会的职能作用，定期召开药事管理委员会会议，对医院药品采购、使用、管理等方面的重大问题进行讨论和决策。加强了对新药引进、药品目录调整等工作的管理，确保了医院药品的合理使用。

2.处方点评工作：建立了处方点评制度，定期对门诊处方和住院医嘱进行点评。对不合理处方和医嘱进行分析和反馈，及时与临床科室沟通，督促其进行整改。全年共点评处方[X]张，医嘱[X]份，不合理处方和医嘱发生率较去年有所下降。

3.抗菌药物管理：严格执行抗菌药物分级管理制度，加强了对抗菌药物临床应用的管理。建立了抗菌药物临床应用监测和预警机制，定期对抗菌药物的使用情况进行统计和分析。开展了抗菌药物专项整治活动，对存在问题的科室和个人进行了通报批评和处罚。通过一系列措施的实施，抗菌药物的合理使用率得到了明显提高。

（五）人员培训与科研工作

1.人员培训：制定了详细的人员培训计划，定期组织药剂科工作人员参加业务培训和学术交流活动。鼓励工作人员参加各类学历教育和专业技术资格考试，提高了工作人员的业务素质和专业水平。全年共组织内部培训[X]次，参加外部学术交流活动[X]人次。

2.科研工作：积极鼓励药剂科工作人员开展科研工作，制定了科研奖励制度。全年共发表学术论文[X]篇，其中核心期刊论文[X]篇。同