企业内训师授课技巧分享（42页PPT）.pptVIP

内训师授课技巧分享会

学习金字塔—学习保持率专题讲座个人阅读视听资料现场示范分组讨论5%10%20%30%50%动手练习65%立即可用75%培训下属95%

学习的四个目标四个目标意愿不愿使其愿授能不能使其能触惑不会使其会行动不为使其为

学习的十个特点自觉自愿多方式变换尊重与肯定解决实际问题对进度适当可操作性实际演练扰跟进辅导

学习的七大障碍Text障碍受个人经验影响跟进辅导不力学了不用时间冲突人在心不在先入为主抵触排斥

分组研讨6-8人视频资料游戏启发头脑风暴竞争比赛现场辩论现场提问边学边做案例分析角色扮演适合学习的十种方式

的Trainer培训活动的设计、表达和主导者。Training以职业者为主体，以通过转变理念、训练技能或传授知识，提升员工价值，进而改善组织绩效的活动。

本职责认真参与认可--对每一个学员都给予高度的关注真心--认每位都有机会圆满完成学习参与--积极、有效地保证每个人参与与个人成长相联系-结合学员实际，提供有价的参考意见

成功求动机强烈动机知识专业知识态度积极心态技巧纯熟技巧习惯良好习惯

力专业能力表达能力应变能力激励能力学习能力制作能力

色八个角色老师演讲者评估者专家教练专业顾问学习辅导者学习跟进者

准备不足不修边幅陷入辨论边度吹嘘过度吹嘘功利主义自以为是不充电脱离实务贬低学员时间失控

故事案例游戏文章名言警句音乐视频FLASHPPT模版图片

培训准备三部曲天时地利人和1.需求调查与分析2.课程与教材开发3.了解学员情况1.仪容仪表准备2.辅助人员选择3.课程预演4.课前30分钟热身1.场地准备2.场地布置3.教学硬件的准备4.教学软件的准备

培训需求调查访谈法观察法问卷调查法差距分析法

了解学员情况A学员是谁、背景、人数？B学员对哪些问题感兴趣？C学员之间差异如何？D学员现有基础和经验如何？AddYourTextE学员将如何用你所传授的知识/技巧/工具？

课程与教材开发课程开发六大要素跟进如何在工作当中跟进？评估如何衡量学习效果？教材学员手册工具包辅助材料方式怎么讲？内容内容比重深浅程度目标讲给谁？需求是？听完用来做什么？

场地准备—提前1天安排好场地准备环境设备培训地点面积布局

场地布置—会议型屏幕屏幕

会议型布置的优缺点分析优点：心便于记笔记方便看幻灯师掌控缺点：不适合分组学员之间互动少沟通困难不共识

其他现场布置—马蹄型屏幕白板电脑投影仪材料桌子学员课桌优点：学员精神较集中有且于形成共识缺点：学员精神较集中有且于形成共识

教学软件的准备视频活动挂图幻灯片培训教材辅助材料学员手册软件准备

课程预演的七大优点降低紧改进课程设置掌握并控制培训时间提前丰富需要具体讲授的内容及时发现问题并必进演练1-3次为宜邀请试听学员提出反馈

标准培训结构模型主题导入主体主体主体结束引发兴趣建立可信度介绍主题结构宣导理念传授知识训练技能深化理解强化印象激发行动

自我介绍介绍课程破冰互动激发兴趣开场白

培训过程中培训过程中逐步深入过渡自然突出重点重复重点单元小结

培训结束时培训结束总结主要内容合影留念布置课后任务强调学员要采取的行动现场提问答疑测试学员对重点的掌握程度

开场的目标将注意力集中到培训主题上建立正面形象，全面控场明确需要遵守的培训规定了解双方的责任和义务激起学习兴趣培训目的主题、形式，排除无关思绪

常见的八种培训开场破冰的方式游戏互动自我解嘲故事开场幽默开场事实数据提问开场独特创意开门见山

常见的紧盼望结束大脑空白两腿发软不敢正视口干舌燥词不达意出虚汗手发抖心神不定心跳加速

二种表达障碍卡壳口吃口误拖沓半句话语速过快语速过慢口头禅萎靡不振语调太平音量太小语气词过多练好普通话杂糅方言与外语需注意学员的接收水平

与演讲内容吻合保持微笑放松且真诚表情不呆板不因紧样避免过份严肃面部表情技巧交流技巧

手势简单避免过多不把玩物品勿过分夸张有力常换的六项原则的六项准则

手势表达精要力量紧握掌头，竖起向上指明用掌指人，用指指物区分两手竖放，做切分状拒绝掌心向下，作横扫状交流双手前仲，掌心向上号召双手向上，握紧拳头

眼神、姿势、位移交流技巧眼神交流看人不盯物不翻转不紧盯扫视全场勿长闭眼姿势交流站如松坐如钟挺胸抬头不交叉腿不插口袋不摇摆晃动位置某著名企业不绕圈不背对适度走动不固定一点