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2024-12-11 发布于广东
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护理不良事件的分析与改进.docx

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护理不良事件的分析与改进

一、内容概括．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

（一）背景介绍．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

（二）研究目的与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

二、护理不良事件概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

（一）定义及分类．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

（二）发生现状与分布特点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

（三）影响与后果分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

三、护理不良事件原因分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

（一）人员因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

人员配备不足或过剩．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

护理人员技能水平．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

情绪与心理状态．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

（二）管理因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

管理制度不完善．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

监督检查不到位．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

培训教育不足．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

（三）环境因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

医疗设备与设施问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

环境卫生条件．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

沟通协调不畅．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

四、护理不良事件案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

（一）案例介绍．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

（二）事件经过．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

（三）原因剖析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

五、改进策略与措施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

（一）加强人员管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

合理配置人力资源．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

提高护理人员技能水平．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

关注护理人员心理健康．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

（二）完善管理制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

完善护理管理制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

加强监督检查．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36

强化培训教育．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

（三）优化环境设施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38

改善医疗设备与设施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39

保持环境卫生整洁．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40

加强沟通协调．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

六、实施效果评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42

（一）评估方法与标准．．．．．．．．．．．．．．．．．．．

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