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护理年度工作总结十五篇

护理年度工作总结十五篇

护理年度工作总结篇1

20_年以坚持以病人为中心，以质量为核心为目标，以科室

人员高素质、服高质量、管理高效率为主线，强化各项制度的

落实，深入开展三好一满意优质护理服。我科紧紧围绕护理部

及科室今年工作计划与重点，积极加强创优工作，基本完成年初

制定的工作计划，将病房的护理工作具体汇报如下：

一、加强了护士的在职教育，提高了科内护理人员的综合素

质

1、目标结果管理结果方面：各管理目标每月自评质控达到90

分以上，手卫生已达标，护士正确执行用药合格率100%,上半年

发生一例院内压疮及一例针刺伤不良事件；下半年发生一例护士

输液错误的不良事件，未有发生医疗事故。

2、科内加强了对新毕业护士的规范化培训，新毕业护士严格

按照《各级责任护士岗位培训手册》为主要训练内容，每月侧重

点对三基进行培训，并逐步掌握专科常见疾病的护理常规及各项

护理规章制度。

3、科内加强了对专科知识的培训及查房，科内按专科知识培

训计划落实培训大纲；每月科内针对科内出现的疑难复杂的护理、

新业、新技术进行针对性的两次业学习及护理查房，科内护

士对专科知识有了一定的进步。

4、按照年初制定的分层级护士培训计划及《各级责任护士岗

位培训手册》为主要培训内容，实行新老搭配值班，一对一教育，

取得了良好的效果。

5、每月定时对法律法规进行培训及考核，提高了护士的法律

意识。

6、每月完成了三基知识考核及专科知识的考核介

7、按需选派科内人员外出学习，提高护理人员的专科知识及

专业见识。

二、加强了护理管理，提高了护士长管理水平

1、在今年3月份参加了医院组织的广东省护理管理学习培训

班，日常也经常积极参加院外及院内举办的护理学习班，更新管

理理念、管理技巧及护理服中人文精神的培养。

2、促进护士长问及科室间的学习交流，每季参与护理部组织

的护理质量交叉大检查，并参加护理部召开的护士长工作经验交

流会，借鉴提高护理管理水平。

三、护理安全管埋

外二科治疗透明度高，病人卧床时间长，易并发功能障碍及

各种合并症，且车祸、工伤、等易涉及法律题，所以骨科成龙

医疗纠纷率较高发科室，护理安全管理是工作的重点，细节管理

渗透到每一质量标准中。

1、保证了护理质量的持续改进，以护士长为首的质量质控小

组。1）每日责任护士把发现题及时记录在《题存在本》及《护

理质量持续改进记录表》上及时提醒护士的存在题并监督改

正;2）每日夜班护士统计基础及专科护理质量指标，每月护长质控

专科指标的落实情况;3）每月护长质控各种目标的落实情况；

4）落实护士长每周在护长手册会把本周的工作重点、工作中

存在题、整改措施进行总结。同时接受的护理部不定期检查。

5）同时我科非常重视检查结果，对一系列检查发现的题及时召

开护理质量与护理安全分析会，针对护理缺陷、差错，分析原因、

制定整改措施并督促落实，保证护理质量的持续改进。

2、科内安全隐患及重点时段、重点环节、重点人员、特殊病

人的管理

1）交接班时间、午班、夜班、休息日、节假日，这些时段工作

人员少。护士易出错。患者易产生不满情绪。重点环节是术前、

术后、危重、抢救等较繁忙、处置较多环芍。重点人员是指危重

病人、手术病人、病情特殊变化病人，还有新护士、实习护士、常

出现差错护士；特殊病人是指转科和转院的病人、有医疗纠纷或有

意见的病人、领导关照的病人、本院职工认识的病人等。实践证

明，这些人员身上往往存在不安全因素。科内加强了跟踪检查，

合理调配护理人力资源，以保证各个环节的工作质量，同时科内

会在每月的护士例会对科内安全隐患共同讨论，及时发现的题

并进行反馈总结改进。