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中医馆怎样激励中医
中医馆靠什么来激励中医?
《中医药馆》第九期2018-09-1910:41:50
中医馆经营成功与否,人无疑是最关键的因素,请来的医生是否
安心工作、是否敬业,很大程度上取决于中医馆的激励机制。机制合
理则利于打造医生团队的凝聚力和向心力,提升他们的忠诚度,不合
理则易变成一盘散沙,最终人才凋零。
有人认为,只要提供比其他中医馆更高的待遇,就可以解决问题。
但一味给高薪显然不是解决问题的根本方法,治标不治本,甚至还会
造成攀比的恶性循环。
正所谓“一把钥匙开一把锁”,有的医生在乎利;有的医生在乎名;
有的医生看重成长空间;有的医生重视发展前景。如果不了解医生加盟
中医馆的目的和诉求,即使投入再大,也可能收效不大。
一个科学、合理的薪酬制度,除了工资、奖金和提成,还应该包
括方方面面的激励,从而使医生对企业产生归宿感,最大限度地贡献
其力量或发挥潜能。
薪酬因人而异
名医是稀缺资源,因此给名医的报酬,肯定要有吸引力。如固生
堂对自己的核心资源——来自三甲医院临近或已退休的名医,提供的
报酬相当可观,在固生堂就诊的挂号费是120多元,其中100元分配
给名医,平均下来,退休的医生收入会比原来高5~10倍。
不过,并不是所有的名医都会被高工资打动。名中医王东旭坦言,
这几年经常有各种机构向他抛出橄榄枝,其中有一家提出:挂号费
100%提成、药费45%提成、检查费65%提成。一般中药饮片的利
润是15%,王东旭觉得“能给我开出45%的提成,其中一定有猫
腻”,于是断然拒绝。
圣爱中医馆董事长刘琼认为,薪酬只要把握一个原则即可,那就
是按照专家所期望的薪酬制度来执行。
据了解,圣爱有几十种发工资的方式:有的医生原先是自己开诊
所的,不收挂号费,所以到了圣爱后也不想收挂号费,而是从其他方
面获得报酬;有的医生从三甲医院退下来,不要提成,要求将与他退休
前同等水平的挂号费算作工资即可;有的医生担心中医馆没有客源,要
求按坐诊时间发放固定收入…
中医馆若想长久发展,不能只靠名医,必须建立人才梯队,老中
青相结合。圣爱成立了中医学院的临床带教基地,并为跟着老师做临
床的在校学生提供奖学金,同时给老师颁发奖教金,每年对云南中医
学院临床带教的10位老师每人奖励1万元,对20个跟师的学生每人
奖励3000元,这样做的目的是“让他们看到希望,让他们知道自己
是被社会需要的”。
除了工资、提成等收入外,有些中医馆的医生还可获得技术性的
收益,如经验处方产品的分成;有的中医生则设立了股权奖励机制或合
伙人制度,把医生变成中医馆的一分子,如杭州的崇本堂中医连锁除
一家旗舰医馆外,其余9家均为由公司控股的加盟中医馆,馆长与核
心专家亦均为医馆合伙人。
打造传承平台
有些名医加盟中医馆不是为了钱,而是为了有一个平台,可以把
自己的医术传承下去,后继有人,因此,他们选择中医馆时,考察的
是中医馆是否真正把传承中医药文化作为己任,并为此提供种种条件
和便利。
圣爱中医馆之所以能得到400多名老中医的支持,与其以传承中
医文化为重心密切相关。刘琼表示:“当前,中医药事业面临着难得
的发展机遇,历史的责任和使命都要求我们必须站在国家的高度,以
专业中医人的眼光肩负起中医传承、弘扬、创新和发展的责任。”为
此,圣爱中医馆推出了“五中模式”(中医文化、中医治病、中医养生、
中医教育、中医研究),此举深受名老中医们好评。
山西广誉远国医馆把为名医找到合适的徒弟,作为中医馆的职责
之一,并且该项工作卓有成效。山西广誉远国医馆主动与中医学院合
作,为名医寻找合适的徒弟,这些名医的徒弟不仅在工作时间跟诊,
在业余时间的学习上、生活上也可以和师傅形影不离。为了提高他们
跟从名医学习的积极性,发放生活补助。
成立名医工作室也是当前中医馆比较流行的做法,最有代表性的
当属圣爱中医馆。圣爱中医馆把对中医学术流派的保护、发展工作看
作是头等大事,先后在昆明建立了姚氏医学流派学术研究工作室、吴
佩衡学术思想研究工作室、管氏神针学术研究工作室、张氏疏调学派
学术研究工作室、李氏医学流派学术研究工作室、戴氏医学流派学术
研究工作室并汇聚了南京
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