沟通，搭建心灵的桥梁 课件高一下学期心理健康教育课（通用版）.pptxVIP

沟通，搭建心灵的桥梁;1、在这段对话中，小粉想要表达的是什么？

2、小棕为什么最后也没有理解小粉的意思？;/;漏斗效应

信息在传递过程中会呈现一种由上而下的衰减趋势。

你说出来的≠别人听到的;恰当表达;做到言简意赅，正确表达自己的需求;注意说话的用词和语气，尽量使用正向的言语来表达，避免反问式、批评式表达。;灵活运用多种沟通方式;灵活运用多种沟通方式;灵活运用多种沟通方式;积极倾听;理解、获取对方的信息;真诚、耐心，积极配合，不要有过多的肢体语言;不要发呆，翻阅书籍，更不要拿着笔乱画乱写、东张西望，体现对对方的尊重。;双向沟通;活动：我说你画;;/;适当回应;正面;情景一：朋友每天很认真地学习数学，这次数学考试成绩仍旧不理想，感到非常难过，于是找你倾诉，你会……;情景二：妹妹从小喜欢绘画，前段时间参加了学校举办的美术比赛，获得了二等奖，非常兴奋地告诉你，你会……;学会沟通