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QC小组的性质
QC小组与行政班组、传统的技术革新小组、合理化建议、
小改造、小革新有所不同
一、与行政班组的不同
QC小组行政班组
组织原则非正式自愿结合的小团体基层正式的行政单元
活动目的提高素质、提质增效的质量完成生产或服务岗位
改进任务
活动方式本班组、跨班组（部门、车本班组内
间）
QC小组的性质
二、与传统技术革新小组不同
技术革新小组—专门技术难点、重点攻关
QC小组—选题更为广泛、用质量管理的理论方法
三、与合理化建议、小改小革不同
合理化建议—只提建议，不负责实施
小改小革—方法清晰，可直接动手操作
QC小组—用程序、找方法，寻根求源解决问题
QC小组的特点
明显的自主性—自我教育、自主管理、自愿参加
广泛的群众性—人人都可以参加；组内平等、互相尊重、提倡自我实现。
高度的民主性—民主的结合、民主的活动，小组长自然产生，组内无训政。
严密的科学性—PDCA程序
数理统计方法
逻辑思维模式
数据资料说话
QC小组的人员构成
人员构成：组长、组员3-10人为宜
当课题变化或小组成员岗位变动时，小组成员数可作相应调整。
组员A
诊
断
师
组员E组员B
组
长
组员D组员C
QC小组的名称
原则：要能鼓舞士气
简明易记、亲切贴近、具有象征性、挑战性
小组名称分享
机器猫蓝天勇士白衣天使护花使者
神鹰
1、选择课题
1、选择课题
QC小组的活动程序2、现状调查
2、现状调查
3、设定目标
3、设定目标
P
P
四个阶段十个步骤
四个阶段十个步骤4、分析原因
4、分析原因
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