大学生就业指导 课件 ch07大学生职场深造.pptx

大学生职场深造大学生就业指导第七章

01提高大学生职业素养

大学生肩负培养社会主义四化建设的重担，因而加强自身的修养更显得重要，职业能力和职业素养是大学生胜任职业岗位，取得职场成功的必备条件和重要基础。提高大学生职业素养

从个人角度看，职业素养是一个人职业生涯发展的关键因素。个人角度从企业角度看，员工职业素养关系到企业整体效率的提高。企业角度从社会角度看，国民职业素养直接影响人民生命财产安全和社会的稳定。社会角度提高大学生职业素养一、职业素养的意义

职业素养的内涵素养，是指一个人在从事某项工作时应具备的素质与修养。它是指一个人在品德、知识、才能和体格等诸方面先天的条件和后天的学习与锻炼的综合结果。职业素养与普通素养职业世界对人的素养要求就构成职业素养的基本内容，日常生活世界对人的素养要求则构成普通素养的基本内容。提高大学生职业素养二、职业素养与相近概念

职业素养与职业素质职业素质是指从业者在一定生理和心理条件基础上，通过教育培训、职业实践、自我修炼等途径形成和发展起来的，在职业活动中起决定性作用的、内在的、相对稳定的基本品质。职业素养与职业能力没有运用职业能力完成具体工作任务的过程，就没有职业素养得以实现的载体。同时，职业素养通过指导我们在何种情境下如何行动，又成为职业能力得以更好发挥的利器。提高大学生职业素养

美国著名的心理学家麦克利兰提出了“素质冰山”模型之说。“素质冰山”模型的核心内容是：一个人的职业素养有显性素质和隐性素质之分，其中显性素质占个人职业素养的八分之一，而隐性素质占比高达八分之七。三、职业素养的冰山理论提高大学生职业素养

显性素质和隐性素质的总和就构成了一个员工所具备的全部职业化素养，如图7-1所示。提高大学生职业素养

一、情绪的概述1.工作境界（如图7-2所示）。提高大学生职业素养四、职场素养分类

2.职场逻辑（如图7-3所示）。提高大学生职业素养

3.职场行为（如图7-4所示）。提高大学生职业素养

4.职业四度（如图7-5所示）。提高大学生职业素养一）职业道德。（二）职业技能。（三）职业行为。（四）职业意识。提高大学生职业素养五、职业素养的要素

小胜凭智，大胜靠德。就是说小的胜利要靠我们的智慧去争取，而大的胜利和发展，则必须依靠我们的品德。品德敬业，就是尊敬、尊崇自己的职业。如果一个人以一种尊敬、虔诚的心灵对待职业，甚至对职业有一种敬畏的态度，他就已经具有敬业精神了。敬业从要我做，到我要做。人才不是一个具有专业知识，埋头苦干的人，而是积极主动，充满热情，灵活思考的人。主动提高大学生职业素养六、职业素养的改进方法

责任会担当才会有大发展。在职场中，责任感和发展的空间和机会往往是成正比的，也就是说，越敢于承担，越有大的发展。提高大学生职业素养

执行执行力是所有企业都非常看重的能力，这也和每一个职业人士的发展密切相关。协作在团队中实现最好的自我。智慧有想法更要有办法。要想成为一流的员工、获得最快的发展，有一点非常重要，那就是做智慧型员工，不是简单地用手，而是用脑、用心去做事。“”提高大学生职业素养

02注重大学生职场礼仪

在职场，与上司共同用餐时的表现，体现出职员的情商与素质。用餐时，不能从头到尾低头猛吃闷不吭声，也不能毫无顾忌随心所欲，既要适度表现自己的参与感，又要大方得体，令人觉得舒适自然。熟悉和掌握一些职场礼仪，有助于我们更好地进入职场、适应职场、赢在职场！注重大学生职场礼仪

礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础，而职场礼仪的重要性从某种意义上讲，比智慧和学识都重要。职场礼仪，是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范，是塑造职业形象的重要途径。一、职场礼仪注重大学生职场礼仪

在现代社会中，办公室已经成为职业工作的基本场所。办公室礼仪在被企业录用后，需要全面了解企业的各项规章制度，特别是一些安全事项需要认真牢记，并严格遵守。企业规范礼仪在公共场合，每个人都代表了所从事职业的形象，这就需要我们注意自身的行为。公共区域礼仪注重大学生职场礼仪二、职场礼仪的类型应用场合分类：1.电话礼仪：有来电时，应尽快接起，不让电话铃响超过三声。介绍礼仪：介绍的核心原则是尊者居后。名片礼仪：投递名片时，应遵循由尊而卑，由近而远的递交顺序。注重大学生职场礼仪

会面礼仪：打招呼在人际关系树立之初，能起到润滑剂的效果。迎送礼仪：客人来访时，应主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共招待区，并为其送上饮料。电梯礼仪：电梯谁都会乘，但进入职场后，就连乘电梯也大有学问。注重大学生职场礼仪

用餐礼仪：下图是商务用餐的位次排列，可供职场新人参考，如图7-6所示。注重大学生职场礼仪

乘车礼仪：双排五座轿车（如图7-7所示）。注重大学生职场礼仪

乘车礼仪：双排七座轿车（如图7-8