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绿城物业服务集团有限公司
园区车辆秩序管理操作指引
GTFW-ZY-AQ-026-2023(A/0)
1目的
为规范园区车辆行驶和车辆停放,有效保证交通井然有序,提高服务质量,特制订本指引。
2适用范围
适用于绿城物业服务集团有限公司(以下简称“集团”)各服务项目对园区车辆的管理。
3职责
3.1项目经理全面负责园区车辆管理工作。
3.2安全主管、班长负责监督、检查园区车辆停放管理工作。
3.3车管岗负责园区车辆的日常管理工作。
4工作程序
4.1园区内部交通管理
4.1.1熟练掌握并使用交通指挥手势。
4.1.2引导车主按指定路线行驶和泊位停放。
4.1.3园区内禁止学习驾驶、试车和随意鸣笛等行为。
4.1.4巡检过程中发现有漏油、漏水、车门未锁闭等异常情况,应立即通知车主停车处理,并做好记录。
4.1.5园区内发现违停、占位等车辆应及时录入园区/智慧管理APP,联系车主挪车停放至指定车位。
4.2停车场管理
4.2.1提醒车主将车辆正确停放至车位,及时锁好门窗,并随身带走贵重物品。
4.2.2停车场巡查发现存在易燃易爆、有毒等危险物品时,应及时上报处理。
4.2.3停车场内巡查发现可疑人员,应上前问询确认身份信息,如不是业主或来访人员,应及时上报安全班长或主管,在其指示下开展相应工作。
4.3特殊情况车辆管理
当园区遇到大型活动、抢险救灾、行政执法等特殊情况下对车辆的管理。
4.3.1车辆进入园区后,车管岗做好引导工作。
4.3.2维护行驶路线上车辆的行驶、停放秩序,不存在车辆违停、装卸货物、施工等情况,确保道路畅通。
4.3.3在举办大型活动时,应提前熟悉车辆行驶路线,安排人员在指定位置进行引导。涉及封闭园区市政道路的情况,需现场核实相关报备手续。
5相关文件
无
6记录
无
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