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南开远程主干课试题库(组织行为学)

一、简答题(48)

01.组织行为学的研究范围

是一定组织中人的心理与行为的规律性

组织的基本概念、组织功能、组织目标、个体行为、群体行为、领导行为、激励

与行为、挫折与行为、组织变革与发展、组织行为效能。

知识考核点：组织行为学的研究范围

02.组织行为学的研究对象

组织行为学的研究对象,是一定社会组织中的个体、群体、组织、领导的心理

特征和行为规律。1.组织行为学是研究自然和社会环境中人类组织行为规律的

一个学科群。2.组织行为学研究各组织中的人的行为规律,特别是组织中

的管理者的行为规律。3.组织行为学主要是有关对工作环境中个人和群体行

为进行分析和解释的心理学和社会学学说。4.组织行为学的应用重点是组织中

管理者与被管理者之间、管理者之间、被管理者之间的行为关系。组织行为学

的研究对象,是一定社会组织中的个体、群体、组织、领导的心理特征和行为

规律。

知识考核点：组织行为学的研究对象

03.组织行为学的研究目的

⑴有助于加强以人为中心的管理，充分调动人的积极性、主动性和创造性；

⑵有助于知人善任，合理地使用人才；⑶有助于改善人际关系，增强群体的

合理凝聚力和自动力；⑷有助于提高领导水平，改善领导者和被领导者的关系；

⑸有助于组织变革和组织发展。

知识考核点：组织行为学研究目的

04.管理伦理及其内涵

管理伦理是企业在通过提供产品或获取利润的全部活动中应遵守的伦理规范及

其对外部伦理规范的反应。其内涵包括：

第一，管理伦理是关于企业及其成员行为的规范。

第二，管理伦理是关于对他人利益会产生影响的行为的规范。

第三，管理伦理是关于企业及其成员的善与恶，应该与不应该的规范及其认识和

反应。

第四，管理伦理是企业在既有的社会伦理基础上，根据既有的社会法律和行业规

范，关于正确处理企业及其成员与利益相关者关系的一系列规范和行为判断标

准。

知识考核点：管理伦理概念及内涵

05.组织文化的构成要素物质层、制度层、核心层

知识考核点：组织文化构成要素

06.企业社会责任

我们认为企业社会责任是企业在既定社会中从社会和企业两个方面出发，为了全

面和长远利益而必须关心、履行的责任和义务，是企业对社会的发展在道义方面

的积极追求。

知识考核的参考答案：企业社会责任

07.个性(组织行为学)个性是：“个体是怎样影响别人的，是怎样理解和看待他

自己的，以及他内部和外部的可以测量的特质。知识考核点：从组织行为学的

角度上，个性的定义

08.五大个性维度外倾性

描述一个人善于社交、善于言谈、武断自信方面的人格维度。正面表现为健谈，

面部表情丰富，并喜欢作出各种姿势。

知识考核点：五大个性维度外倾性

09.五大个性维度随和性

描述一个人随和、合作、信任方面的个性维度。正面表现为善于为别人着想，富

于同情心，直率，容易合作，体贴人。

知识考核点：五大个性维度随和性

10.五大个性维度责任心

描述一个人的责任感、可靠性、持久性、成就倾向方面的个性维度。正面表现为

规范，可靠，有能力和有责任心。

知识考核点：五大个性维度责任心

11.五大个性维度情绪稳定性

描述一个人平和、热情、安全（积极方面）及紧张、焦虑、和不安全（消极方面）

的个性维度。正面表现为情绪理性化，冷静，脾气温和，有满足感，与别人相处

愉快。

知识考核点：五大个性维度情绪稳定性

12.五大个性维度经验开放性

描述一个人幻想、聪慧及艺术的敏感性方面的个性维度。正面表现为对新鲜事物

感兴趣，尤其是知识、各种艺术形式和非传统观念的赞赏。

知识考核点：五大个性维度经验开放性

13.迈尔斯·布里格斯个性类型指标的外向型或内向型

这个维度主要测量的是人们注意力集中的方向，即倾向于将注意力集中在外部世

界还是内部世界。知识考核点：迈尔斯·布里格斯个性类型

14.迈尔斯·布里格斯个性类型指标的感觉型或直觉型

感觉型的人倾向于通过感觉器官获取真实存在的信息，直觉型的人往往依赖不太

显而易见的直觉来获取信息。知识考核点：迈尔斯·布里格斯个性类型

15.迈尔斯·布里格斯个性类型指标的思维型或情感型

这个维度主要测量的是人们处理信息作出决策的方式。知识考核点：迈尔斯·布

里格斯个性类型

16.迈尔斯·布里格斯个性类型指标的判断型或感知型

这个维度主要测量的人们通常表现的对