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派遣人员绩效考核制度

一、总则

第一条在客户方项目管理办公室的统一指导下，为加强和提升全体

派遣人员绩效和公司整体效益，强化工作质量，提高公司活力，充分调动

派遣人员的工作积极性，使公司《薪酬管理制度》有所依循，并促使全体

员工遵守执行，秉承公平、公开、公正和赏罚分明原则，制定此细则。

第二条本制度适用于全体派遣人员，每月考评结果为公司评优重要

依据。

二、考评实施

第三条每人每月绩效满分100分，综合办公室于每月最后1个工作日

汇总审核，其中高于90分（含）为优秀，80（含）至90分（不含）为良好，

60分（含）至80分（含）为合格，60分（不含）以下为不合格。优秀以上

人员根据实际情况作100-1000元奖励，不合格人员作为重点关注对象，

适情作劝退处理。

三、考评内容

第四条一般员工等员工层主要考评“五情况五能力”十项内容。

1.行政考核情况

2.服从上级情况

3.工作完成情况

4.主动作为情况

5.依规办事情况

6.业务素养能力

7.工作执行能力

8.协作配合能力

9.吃苦耐劳能力

10.发现问题能力

第五条分组长（联系员）及项目主管（中队长助理）以上管理层主

要考评“五情况五能力”十项内容。

1.行政考核情况

2.服从上级情况

3.工作完成情况

4.主动作为情况

5.依规办事情况

6.业务素养能力

7.工作执行能力

8.协作配合能力

9.指挥管理能力

10.解决问题能力

第七条考核内容

（一）行政考核情况

此项目适用于所有岗位员工。在组织考评前，由综合办公室结合反馈

的考勤情况，对员工“出勤、上下班、加班、值勤、奖惩”五个要素进行

统计明确，作为考评参照依据。基础分10分，最终计分参照下列加减项，

可以出现负分，但总计最高分不超过15分。

1.出勤情况：每缺勤1天扣1分。

2.上下班情况：每迟到、早退1天扣1分。

3.加班情况：每加班满1个小时加0.2分，该项总加分不超过5分。

4.值勤情况：每值班、外派1天加1分，该项总加分不超过5分。

5.奖惩情况：每记行政嘉奖1次加3分，每记功1次加5分。每记行政警

告1次扣3分，每记过1次扣5分。其它奖惩项目由综合办公室结合实际申报

加扣分值。

（二）服从上级情况

此项目适用于所有岗位派遣人员，满分10分。重点考察在工作中，是

否职级分明、尊重领导，能否做到坚决服从命令指示、坚决落实指示，有

清晰的岗位定位。

1.能够尊重领导、准确定位，坚决服从命令，对于上级交办的任务能

够勇于担当、任劳任怨，做到第一时间响应、第一时间完成、第一时间反

馈。且主动积极、优质高效，成绩杰出者，得9-10分。

2.能够尊重领导、态度端正，积极落实指示，对于上级交办的任务能

够及时响应、及时完成、及时反馈。且认真负责、标准较高，成绩显著者，

得7-8分。

3.能够尊重领导、清楚定位，对于上级交办的任务能够踏实完成、认

真对待，较好落实指示要求，且态度较为端正，成绩较好者，得5-6分。

4.工作中缺乏敬畏、不懂服从。对于困难问题找理由、摆借口，畏难

情绪重、自我意识强，工作时效差，效果反馈慢，成绩一般者，得0-4

分。

（三）工作完成情况

此项目适用于所有岗位派遣人员，满分10分。重点考察派遣人员本职

岗位工作完成情况。全体员工应及时对工作完成情况进行梳理总结，每月

进行绩效考评时，以罗列条目的方式，由每名员工对自己主要完成的工作

进行如实填写。

1.能够出色完成上级赋予的各项任务，高标准落实质量要求，且态度

积极、工作勤恳，成绩杰出者，得9-10分。

2.能够有效完成上级赋予的各项任务，严标准落实质量要求，且态度

积极、工作认真，成绩显著者，得7-8分。

3.能够基本完成上级赋予的各项任务，较好落实质量要求，且态度端

正、工作踏实，成绩较好者，得5-6分。

4.不能较好完成上级赋予的各项任务，工作标准低、效率差，且态度

不端正、责任心缺失，成绩一般者