推销学试题以及答案 .pdfVIP

现代推销学练习题

一、选择题

1、以下关于推销的论述正确的是：（C）

A、推销就是营销B、推销就是促销C、推销是科学，更是艺术D、推

销是艺术，不是一门科学E、推销强调为顾客着想

2、推销活动的主体是（A）

A、推销员B、推销商品C、推销对象D、产品制造商

3、“引子”成为准顾客必备条件是（AB）

A、有购买能力B、有购买欲望C、对商品有一定的了解D、熟悉推销

人员

4、推销人员对推销对象的情况一无所知或知之甚少时，直接走访某

一特定区域或某一特定职业的所有个人或组织，以寻找准顾客的方

法，被叫做（A）

A、卷地毯访问法B、链式引荐法C、中心开花法D、关系拓展法

5、成交（BCD）

A、只对推销人员有利B、使买卖双方受益C、是顾客的一种积极响应

D、是洽谈的成果

6、买卖合同具有（A）特征。

A、有偿合同B、只对推销员有约束C、无偿合同D、可以随意变更

7、买卖合同订立以后，双方共同履行的义务有（ABC）

A、通知B、协助C、必威体育官网网址D、支付货款

来源：网络转载

8、在推销过程中，约见是接近的前奏，也是(A)的开始。

A、接近B、说服C、拜访D、推销洽谈

9、(B)是推销的起点。

A、约见顾客B、寻找顾客C、接近顾客D、了解顾客

10、顾客异议是成交的障碍，但它也表达了这样一种信号，即顾客对

推销品(C)。

A、愿意购买B、不满意C、产生兴趣D、没有兴趣

11、推销失败时，很多推销员都是草草收场，此时首先应做的是(A)。

A、请求顾客指点B、分析失败原因C、吸取教训D、避免失态

12、推销人员在推销过程中，坚持公平原则是指(B)。

A、对代理商公平B、对顾客公平C、对竞争对手公平D、对经销商公

平

13、个人推销计划的内容有(ABCD)。

A、确定访问行程B、确定访问次数C、分析客户关系D、确定顾客的

地位

14、寻找顾客范围的主要影响因素有(ABCDE)。

A、商品因素B、推销的难度C、企业特点D、消费者状况E、销售人

员特点

15、推销人员可以不回答顾客由于一些原因提出的反对意见，这些原

因是(C)。

A.心情不佳B、消费习惯C、与购买决策无关D、产品质量E、销售价

格

来源：网络转载

16、成交环境一般应选择顾客所熟悉的场所，如(ABC)。

A、顾客的休息场所B、顾客的娱乐场所C、顾客的工作场所D、顾客

的家中E、顾客的学习场所

17、推销人员的基本素质主要包括（ABCD）

A、思想素质B、文化素质C、身体素质D、心理素质

18、所谓顾客满意是指（C）

A、价格很低B、服务态度好C、满足了顾客的期望D、品牌非常知名

20、推销员异议属于（D）

A、货源异议B、需求异议C、企业异议D、服务异议

21、约见的主要方法有（ABCD）

A、当面约见B、电讯约见C、信函约见D、委托约见

23、同一信息被多个企业利用是信息的（B）

A、可处理性B、共享性C、可识别性D、可利用性

24、推销人员应练就的技能包括（ABCD）

A、语言表达B、社交C、洞察D、应变

25、整体产品包括(BCDE)基本层次。

A．分销产品B．附加产品

c．核心产品D．形式产品E．延伸产品

27、在推销过程中都要灵活运用多种推销技巧。其主要特点是

(ABCDE)。

A．特定性B．灵活性

C．双向性D．互利性E．说服性

来源：网络转载

28、推销洽谈的最终目的在于激发顾客的__A___，促使顾客采取购买

行动。

A．购买欲望B．计划需求C．购买目标D．利润目标

29、既关心顾客又关心销售的推销员属于（E）

A、事不关己型B、顾客导向型C、强力推销型D、推销技术导向型E、

解决问题导向型

30、面对推销环境可能给推销环境形成的威胁，企业可以采取（BCD）

去适应环境的变化

A．倾力推销策略B．转移撤退策略C．积极防范策略D．缓和

化解策略E．精简管理策略

31、下列现象中，属于成效信号的有(E)

A.顾客询问新旧产品的比价B.顾客用铅笔轻轻敲击桌子

C.顾客打哈欠D.顾客皱眉E