看“奋斗商数”识顶尖人才.docxVIP

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看〃奋斗商数〃识顶尖人才 你想赢吗?我猜你一定想。为了成为赢家,你是否需要将绩效最 出色的顶尖人才招至麾下?是的,没错。但是,即便你有很强的求胜 欲望,也急需物色顶尖人才,你录用新人的成功率仍有可能低得可怜, 因为有一半的新员工会在18个月内遭遇失败。 究竟是哪里出了问题?虽说大多数领导者真心希望找到高绩效 的顶尖人才,但他们实际寻找的未必是这种人。他们被“天资”和 “匹配”这两个词迷了心窍,可是顶尖人才往往不是天资最高的,也 永远不会与公司完美匹配。顶尖人才真正的共同点是在周围众多同等 天资的人当中,唯独他们有本事随机应变、破解危局是因为他们拥有 超高的“奋斗商数” (Striver Quotient, SQ)O 奋斗者志向远大,为自己制定更高的目标。已故的史蒂夫?乔布 斯(Steve Jobs)就是这种极端的奋斗者。这类人从不满足于简单的 成功,而是不断精益求精,鞭策自己、团队和公司向更高目标迈进。 竞争能激发出人的最大潜力。乔布斯用一生诠释了 “竞争” 一词 的本义:成为对手,共同奋斗。的确,竞争双方之间气氛总会有些紧 张,但最终双方都会取得进步。 苹果(Apple)是一家奋斗者公司(Strivercompany)o它总是在 竞争,以创新为目标,通过独创一格保持变革先锋的地位。而它的许 多竞争对手是实现者公司(Arrivercompany)o它们总是在比较,只 要能占领更多市场份额以应对变化就心满意足了。选择了这种方式, 它们也就失去了创新的机会。 西南航空(Southwest Airlines)也是一家奋斗者公司,它的使 命是向乘客传递温暖、友善、自豪感和公司精神,为他们提供最高质 量的服务。公司始终践行这项使命。 奋斗者公司并不以成功为首要目的,但它们似乎总能成功。例如, 在我执教德州大学(University of Texas)女子网球队期间,我们 通过培育高SQ文化,共获得2次全国冠军,18次校际联盟赛冠军, 而且队员毕业率达到100虬 最优秀的公司寻找的不是埋头苦干的劳模,而是勇于竞争的闯将。 在颠覆性的经济环境中,唯一在意料之中的就是意外。若想成为行业 领头羊,你的团队中必须有奋斗者。奋斗者有竞争的本能。他们为意 外而生,因创新而兴。奋斗者喜欢颠覆。但不幸的是,要找到奋斗者 谈何容易。在教人如何取得成功的培训课上,大多数人只学会了按部 就班地做比较,而没有点燃竞争激情。他们被训练成工作熟手,按要 求完成目标就万事大吉,而丧失了努力奋斗的欲望。要区分竞争者和 比较者很简单,评估他们的SQ就行了。不要满足于辛勤工作的熟手, 而要去找锐气十足的人! 但是,成为奋斗者不仅仅是个人目标。一个全面的奋斗者还会努 力发展另外三种重要关系:与团队、上司和下属的关系。奋斗者信奉 团队理念,但他们不赞同所有成员每时每刻都要保持融洽的观点。只 有在接受建设性冲突的“共同奋斗”型文化中,他们才能大展鸿图。 正如肢体的紧张可以强健肌肉,团队成员之间的紧张气氛也可以巩固 关系。在共同奋斗型文化中,团队成员相互竞争,恳求上司考虑新创 意,并鼓励下属不断超越。一团和气的理念在社交环境中无往而不利, 但在竞争环境中行不通。只有在竞争热情高涨的文化中,才能产生真 正的团队凝聚力。其乐融融的团队也许堪称优秀,但绝对算不上卓越。 无论你从事什么工作,入职第一天都会有一个考验在等着你,那 就是看你能否顺利转型,从应试的考生变为破解难关的高手,从实现 者变为奋斗者,做好解决新问题的准备。以前你有模式可循,单凭已 经掌握的知识,你就能在自己的一片天地里游刃有余;而现在,你身 处一个模棱两可的世界,往往毫无模式可循。创新的动力成为成功的 关键。如今,你需要充分利用自己所掌握的知识。考生们只能成为实 现者,解决昨天的问题;而奋斗者终生学而不厌,渴望解决明天的问 题。SQ已经取代智商(IQ)和情商(EQ),成为决定成败的要素。一 个明显的证据就是,如今公司聘用的艺术硕士 (MFA)多于工商管理 硕士,因为它们需要能够创造性解决问题的人才。实现者总是把遵循 最佳实践挂在嘴边,他们管理变革;而奋斗者不遵循任何法则,他们 领导变革。天底下压根儿就没有最佳实践这回事,只有优秀创意。奋 斗者苦苦寻觅的正是优秀创意。在这个瞬息万变的世界上,跟在追随 者身后太危险! 若是你当真想在自己的团队中寻找奋斗者,就请用SQ来发现顶 尖人才吧。IBM要求1, 500位CEO列出当今领导者面对的最严重问 题,结果他们的回答是“应对变革”。我们曾经靠智商预测未来,靠 情商动员大家实施变革。而如今,我们时时刻刻面临创新压力。奋斗 者在不断变化的环境中才会大放异彩,他们乐于调整、创造和重塑自 己的工作。为创新而竞争是他们的动力之源。 现在,只拥有较高的智商和情商已经不够了。如今,不管干哪一

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