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;什么是以客户为中心以及为什么要以客户为中心
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一定要知道自己的
根基和价值在哪里; 任正非当初也没有做过生意,在他不得不选择创业的时候,他就认真琢磨了好久商业上的事情,在读了很多书,研究了很多法律后,做生意的关窍就两个,一个是有货源,一个是有客户。
也就是说,我们必须有个东西给人家,人家才会让我们赚他的钱,不是一切都要奔着钱去才能够赚到钱。;付出;; 作为保险代理人,在销售保险过程中,会发现其他公司的保险产品更好,但为了完成自己的销售指标,有一些保险代理人不得不把自己家的保险说的天花乱坠。
可客户的利益肯定是用更少的钱,买到更好的保险产品。
这时,有些保险从业者就做出了一个改变,从“产品经理”,变为“客户代言人”,这也是一次意识形态的转变。;形成良性循环;;
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