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网络质量测试报告 目录 一、概括1 二、测试内容2 2.1测试环境2 2.2测试项目2 错误!不决义书签。 错误!不决义书签。 错误!不决义书签。 测试电脑随机翻开网页3 测试上传速度3 手机上网测试4 测速软件测试网速4 2.3测试结果4 三、当前网络所存在的问题5 一、概括 当前主流营运商（联通、电信）家庭光纤入户宽带和电视 业务使用构造为：光猫lan1口承载adsl拨号上网业务，lan2口承 载iptv电视业务。网络采纳定制网络机顶盒同时实现家庭一般路由器的wifi无线有线上网功能和电视直播功能，极大的方便了用户以及营运商配置保护。 二、测试内容 关于电视业务，因为是走的内网资源，没有产生对网络的接见，电视 观看流利，节目画面清楚，占用内网带宽。本测试主要针对用户adsl拨号 上网业务测试。 2.1测试环境 本次测试鉴于主流FTTX网络，模拟用户真切上网环境，最大限度的复原用户上网需求。 2.2测试项目 测试方法：本端与internet上的大型WEB网站进行PING操 作 测试目的：测试去互连网上的各大主流网站间的延缓状况和丢包状况 测试流程: 注:电服气务规范释义,丢包率????丢包率均匀值≤5%为合 格。 测试方法:本端与internet上的大型WEB网站进行tracert操 作 测试目的:测试去互连网上电信的百度服务器间所经过的网络设施跳数和每一跳的延缓 测试流程: 测试方法：到各ISP之间的链路下载测速 测试目的：测试去互连网上几个主要城市的TCP连结传输情 况 测试流程：在网络上搜寻文件下载 下载站点为：北京联通下载，office下载速度保持在300KB/S 左右 下载站点为：湖南电信下载，office下载速度保持在300KB/S 左右 下载站点为：挪动铁通下载，office下载速度保持在3MB/S 左右 驱动精灵官网下载速度为300KB/S左右 迅雷官网下载迅雷软件，下载速度保持在300KB/S左右 测试电脑随机翻开网页 电脑上随机翻开若干网页，包含淘宝网、京东网、今天头条、搜狗视频、腾讯新闻、58同城、汽车之家、斗鱼tv等网页 测试上传速度 测试方法：去网站上传文件或许发邮箱 测试目的：测试将文件上传的服务器速度 测试流程：将文件上传到百度云和qq邮箱中发送文件 手机上网测试 手机用qq阅读器随机翻开网页视频搜寻等网页，优酷客户端翻开视 频以及快进等操作，微信qq等聊天软件翻开语音聊天传文件小看频等操 作。 测速软件测试网速 2.3测试结果 综上经过5个测试项目的测试，现总结以下： 1，物理连结链路测试的测试中能够看出ping主流网站的延时价都 特别的高，丢包状况也很严重，基本上保持在50ms以上甚至更高，丢包 率也基本大于5%。 2，到各大网站的路由跳数测试中因为限制了路由，因此没法tracert 到跳数以及延时状况。 3，测试线路带宽质量中下载基本上保持在300kb/s，测速能达到20M 带宽 4，在对阅读器翻开各网站随机测试中，网页翻开速度很慢，特别是图 片一类的网站比如淘宝，还有一些网站根本打不开比如京东，网站翻开测 试不理想。 5，上传测试关于小区用户来讲基本上知足正常使用。 6，手机翻开还算流利，基本知足正常使用。 7，测速软件测试仅作为参照。 三、当前网络所存在的问题 经过一段时间的网络测试，从中发现一些问题，现对问题进行一致整 理，并对使用过程中发现的问题提出合理的解决方法 1，存在问题：网络延时ping值高，丢包率高。 用户体验：上网开网页、图片、视频等响应慢，打游戏会出现卡顿、掉线、连结不上服务器等状况。 解决方法：经过对出口线路更好的优化指素来降低网络延时，提高用户体验，综合提高用户上网质量。 2，存在问题：网络文件下载速度慢。 用户体验：上网下载速度跟所办理的带宽不符合，达不到带宽。 解决方法：经过对出口线路进行协议分流，知足用户下载需求，同时设定最低带宽保证来保证顶峰期带宽吃紧状况下用户的最低带宽。 3，存在问题：网页翻开速度慢，图片加载慢等问题。 用户体验：上网开网页、图片、视频等响应慢，感觉卡顿。 解决方法：对协议进行优先级区分，增添缓存服务器能够更快的实现加载。 4，存在问题：网络整体速度不理想 用户体验：用户上网慢 解决方法：对出口带宽，内部策略，进行一致分配。