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大型体育场馆物业经营探索 时间:2019-12-18 08:47来源:《现代物业·新业主》?作者:文/彭小键?点击:?2404 次 大型体育场馆运营是一个世界性难题。2014年，广州亚运城综合体育馆运营管理有限公司接管了亚运城综合体育馆。在运营中，公司以“国际赛事承办者、群众体育推动者、体育服务提供者”作为基本定位，履行公共体育场馆惠民开放的职责，以高效能的管理、高品质 原载于《现代物业·新业主》2019年10期/总第473期 　　大型体育场馆运营是一个世界性难题。2014年，广州亚运城综合体育馆运营管理有限公司接管了亚运城综合体育馆。在运营中，公司以“国际赛事承办者、群众体育推动者、体育服务提供者”作为基本定位，履行公共体育场馆惠民开放的职责，以高效能的管理、高品质的服务、高水平的策划，提高亚运城综合体育馆的利用率，打造优质场馆运营管理品牌。 　　场馆情况 　　广州亚运城综合体育馆位于广州亚运新城。广州亚运新城因广州第13届亚运会而命名。其坐落在广州南部的发展轴上，北靠莲花山，东临珠江入海口狮子洋，是广州新城启动区。广东省委省政府和广州市委市政府着眼于广州的长远发展，通盘考虑，以赛事带动城市发展，通过筹办亚运、落实城市“南拓”战略目标，把广州的城市建设加快5年-10年。从2007年12月26日广州亚运城正式动工，在短短两年多的时间内，一座崭新的新城屹立于广州城市南部。亚运城距离广州市中心40公里，环境优美，但远离市中心，非常偏僻。2010年广州亚运会时，亚运城综合体育馆周边还是农田、水稻。在附近新建的高楼，也是因亚运会拆迁的安置房。 　　亚运城综合体育馆总体分为三个馆：体操馆、纪念馆和综合馆。其中，体操馆包括主馆、热身馆;纪念馆于2010年亚运会之后开放，纪念本届亚运会;综合馆则包括台球馆、壁球决赛馆、壁球预赛馆。要做好这些场馆的物业经营非常难。 　　2014年8月29日，广州市番禺区体育局代表番禺区政府向社会公开招选场馆的运营商，广州珠江体育文化发展有限公司(以下简称“珠江体育”)成功中标，获得了这个场馆20年的经营权。番禺区体育局代表区政府与珠江体育签约，委托其运营管理亚运城综合体育馆，要求一面落实广州市体育惠民政策，在力所能及的范围内开放场馆，一面统筹多方资源进行场馆赛后利用，特别是充分发挥赛事功能。 　　2014年11月，珠江体育携手广州亚运会唯一指定物业管理服务商——广州广电物业管理有限公司共同成立了广州亚运城综合体育馆运营管理有限公司(以下简称“亚体运营”)。公司为国有控股企业，物业保障团队来自广州广电物业，物业经营团队来自珠江体育。2014年12月1日，正式接管亚运城综合体育馆。 广州亚运城综合体育馆及周边 　　运营困难 　　众所周知，大型体育场馆的运营是一个世界性难题，包括“鸟巢”、“水立方”等在内的许多场馆，都存在需要依赖政府补贴的情况。造成这种情况主要有以下两方面原因。 　　建筑特点：虽是城市名片但缺乏人气 　　大型体育场馆选址通常远离市中心，因为这样便于规划新区，拉动城市发展，也能减少土地补偿，降低开发成本。在新区兴建场馆等公共设施，可以提升周边10公里乃至20公里的土地价值。 　　场馆新颖，但实用率低。由于周边常住居民少，参与体育运动培训的人群基数小，从而造成人气不足，举办商业性演出等活动风险很大。而且，周边商业配套不足，没有餐饮、酒店等，不便于举办赛事及活动。 　　场馆功能：结构单一，仅满足于赛事 　　建筑设计师没有体育场馆的运营经验，赛事场馆设计对赛后运营考虑不足，当外部形象和内部功能发生冲突时，便只注重于场馆的漂亮。同时，因为受建设投资限制，在功能设计上仅局限于满足承接当时所需要的赛事。例如，亚运城综合体育馆综合馆中设有一个壁球决赛馆。壁球是亚运会项目，建这个壁球决赛馆纯粹是为了亚运会。事实上，中国很少有人打壁球。壁球属于非奥项目，因而新建的壁球馆利用率非常低。 　　在结构上，内场用电负荷不足，屋面钢结构吊点可受力不足，场馆观众座位数不足，不适宜举办大型的文艺演出、商业展览。因为亚运会需要一个封闭性的环境，原设计功能房都是封闭性空间，所以场馆可用于对外进行商业物业租赁的面积也很少。 　　无法实现多业态经营和自主运营 　　体育场馆必须坚持“以体为本，强本固基”。所以，体育场馆运营与其他商业配套需结合体育竞赛为主。即便不搞体育竞赛，也要做体育器材、服装、用品的服务，体育产业衍生品无法在体育场馆得以开拓，餐饮、酒吧、酒店这些业态受到不能明火等多方面条件的设置，也是不能做的。 　　体育场馆还需要坚持社会效益与经济效益并举。场馆需要每天坚持惠民免费开放(06:00-15:00，8小时)，在满足市民日常运动需求的情况下，才可以举办一些大型的商业活动。同时，一些体制内赛事、商业赛事如果没有政府的补贴，很难实