全国2010年7月自考消费心理学试题.docxVIP

湖南大学自考网 湖南大学自考网 / 全国 2010 年 7 月自考消费心理学试题 一、单项选择题(本大题共 20 小题，每小题 1 分，共 20 分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.心理活动过程除了人的认识过程、情感过程外，还有一个是（ ） A.思想过程B.意志过程C.行为过程D.思维过程 2.19 世纪末 20 世纪初，消费心理研究开始涌现，与这一时期消费心理研究联系在一起的重要理论是（ ） A.心理学理论B.社会学理论C.营销学理论D.广告理论 知觉的选择性取决于较多因素，其中最重要的因素之一是（ ） 负荷功能B.知识功能C.心理功能D.生理功能 下面不属于意志过程的特征是（ ） 果断性B.目的性C.选择性D.行动性 在购物中谨慎、细致、冷静，善于控制自己，不易受广告宣传的干扰，此类消费者的气质类型最可能是（ ） 胆汁质B.多血质C.黏液质D.抑郁质 消费者主要的个性心理特征是（ ） 性格B.能力C.气质D.兴趣 对商品外在形状、大小、颜色的记忆属于（ ） 感觉记忆B.形象记忆C.短期记忆D.情绪记忆 以下不是态度构成的要素是（ ） 认知 刺激C.情感D.行为 消费者的意识状态通常划分的两个领域是（ ） 显性领域和潜在领域B.中心领域和周边领域C.清晰领域和模糊领域D.感性领域和理性领域 消费文化可分为物质消费文化、社会消费文化和精神消费文化，其划分标准是（ ） A.社会群体差异B.内容差异 C.社会阶层差异 D.空间差异 11.世代相传而形成的消费习惯是（ ） A.消费习俗B.消费文化C.消费观念D.消费心理 消费者群体最基本的类别是（ ） A.社会B.团体C.组织D.家庭 在下列因素中，不对感性消费起决定作用的是（ ） A.消费者的个性心理特征B.消费者的收入水平 C.消费者的物质基础D.消费者的行为习惯 下列不属于消费习惯的特征是（ ） A.稳定性 B.地域性 C.非强制性D.客观性 使消费者对新产品的认知、判断、选择和接受等方面都会产生较大差异的影响因素是（ ） A.感知程度B.需要程度C.个性特征D.外界影响 注意信息传播的完整性，进行有针对性的劝说与诱导，促使消费者尽快作出购买决策， 这种推广策略主要运用于（ ） A.消费者注意阶段B.消费兴趣阶段 C.消费者评价阶段 D.消费者试用产品阶段 消费者拒绝购买的态度既有方向上的转变，又有程度上的转变，这两者的难易表现是（ ） A.程度上和方向上的转变都比较容易B.程度上和方向上的转变都比较困难 C.程度上的转变比较困难，方向上的转变比较容易D.程度上的转变比较容易，方向上的转变比较困难 因为广告是“潜在的推销员”，所以广告具有的基本功能是（ ） A.传播功能B.诱导功能C.便利功能D.促销功能 促使消费者产生重复性购买行为的动机是（ ） A.惠顾动机B.理性动机C.情绪动机D.情感动机 POP 广告在宣传活动中的首要作用是（ ） A.认识功能B.感情功能C.诱导功能 D.美育功能 湖南大学自考网 /整理 二、多项选择题(本大题共 10 小题，每小题 2 分，共 20 分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 消费心理学的具体研究方法包括( ) A.观察法 B.访谈法C.调查法D.问卷法E.量表法 在影响知觉的诸因素中，反映“饥不择食”的因素有( ) A.态度 B.期望C.需要D.动机E.经验 按需要的对象进行划分，需要的类型有( ) A.物质需要 B.生存需要C.社会需要D.精神需要E.生理需要 民族消费文化心理的表现特征包括( ) A.新俗化 B.市场化 C.氛围化D.形式化E.多样化 按购买方式进行划分，消费者的性格类型可划分为( ) A.习惯型 B.理智型C.情感型D.挑剔型E.从众型 成功的广告可以从多个方面引起消费者的注意，这包括( ) A.增大刺激的强度 B.加大刺激物的对比度C.加大刺激物的感染力D.力求刺激的新异性 E.集中反复地出现某种事物 决定消费者群体影响力大小的因素主要有( ) A.消费者群体特征 B.消费者个性特征C.商品的特点 D.外界环境的影响E.信息沟通的状况 划分感性消费和理性消费的界线不是( ) A.弹性消费 B.个性化消费C.可塑性消费 D.多因素相互作用E.消费目的 新产品能够给消费者带来新利益、满足消费者的新需求或欲望，这主要是因为该产品具有( ) 新功能B.新结构C.新外观D.新服务E.新包装 营造优美的商店外观和获得消费者心理认同必须遵循的原则包括( ) A.引发消费兴趣原则 适应消费习惯和习俗原则C.环境便利消费原则 D.经济实用原则 湖南大学