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第三十页,共五十一页。 可怕的不是懒惰,可怕的是我们为自己找到了一个懒惰的理由; 可怕的不是乞讨,可怕的是我们为自己找到了一个乞讨的理由; 可怕的不是迷茫,可怕的是我们为自己找到了一个迷茫的理由; 可怕的不是无知,可怕的是我们为自己找到了一个无知的理由; 可怕的不是贫穷,可怕的是我们为自己找到了一个贫穷的理由; 可怕的不是懦弱,可怕的是我们为自己找到了一个懦弱的理由; 行动时不要给自己太多借口 当事情都做完了,无论你有一千个理由、一万个理由都不重要,重要的是这个事情的结果是什么!因为我们要牢记一个“结果原理”---我们是靠结果生存的,我们不可能靠理由生存。没有结果,我们就不能生存 summary 第三十一页,共五十一页。 如何建立强大的中层 中层的位置 在压力下成长 第三十二页,共五十一页。 《司机和乘客》 当你是乘客的时候,你可以打瞌睡,你可以看外面的风景,但当你是司机的时候,你会发现你的心境完全变了…… 中层的位置 如果我们把公司战略比喻成太阳,把客户价值比喻成纸,那么中层又是什么?中层员工在太阳面前,只有两种选择,要么做大气层,把高层战略的大部分热量都折射和损耗掉;要么做放大镜把太阳的光芒聚集到一点,把纸点燃 summary 第三十三页,共五十一页。 《幼鹰》 在压力下成长 在企业里,有时候也必须要这样对待那些麻木的忠臣,特别是功臣,把他们扔下悬崖,逼他们重新飞起来 summary 第三十四页,共五十一页。 锁定责任才能锁定结果 责任是一只猴子 锁定猴子,解铃还须系铃人 学会独立做事 让下属把猴子当成自己的养 第三十五页,共五十一页。 《请示与阴谋》 为什么在企业中,位置越高越忙碌,你不再有上下班时间,不再有周末,不再有假日?原因就在于,责任这只猴子全在你身上呀! 责任是一只猴子 做的好的公司,猴子各就各位-员工勇于承担责任; 做的不好的公司,猴子上蹿下跳-员工互相推卸责任 summary 第三十六页,共五十一页。 请给我结果 姜汝祥 第一页,共五十一页。 TEXT 第二页,共五十一页。 完成任务 ≠ 有了结果 任务是一个执行假象,因为我们绝大多数的人在实际工作中,当你以为你是在执行的时候,其实是在完成任务,因为你没有结果 我们要懂得一个基本道理:对结果负责,是对我们工作价值的负责;而对任务负责,是对工作的程序负责,完成任务≠结果 第三页,共五十一页。 从前,有一个小和尚在一座名刹担任撞钟之职,按照寺院的规定,他每天在早上及黄昏时必须撞一次钟,半年下来,感觉非常简单,非常无聊。做一天和尚,撞一天钟吧。   一天,寺院住持宣布要将他调到后院劈柴挑水,原因是他不能胜任撞钟之职。小和尚觉得奇怪,就问主持:难道我撞的钟不准时,不响亮?   住持告诉他:你的钟撞得很响,但钟声空泛、疲软,因为你心中没有理解撞钟的意义。钟声不仅仅是寺里作息的准绳,更为重要的是要唤醒沉迷众生。因此,钟声不仅要宏亮,还要圆润、浑厚、深沉、悠远。一个人心中无钟,即是无佛;如果不虔诚,怎能担当撞钟之职呢?   小和尚听后,面有愧色。自后潜心修练,成为一代名僧 I 和尚撞钟 小和尚敲钟 小和尚敲钟 第四页,共五十一页。 为什么小和尚不能胜任撞钟一职呢?因为小和尚在这里就是完成任务---撞钟,他以为这就是主持与众生想要的结果。但是主持与众生真正想要的结果是什么呢?不是撞钟,而是唤醒沉迷的众生!撞钟是任务,唤醒沉迷的众生是结果 请思考: 什么是任务? 什么是结果? 第五页,共五十一页。 员工的压力及幸福指数 对员工缺乏系统岗前培训及操作指导流程 部门经理不作为,没有发现问题立即提出改善要求 中层:反正完成部门经理交给的任务了 不能违背常规管理(一竿子到底) 管理上存在几个漏洞? 部门组织气氛较差,团队合作精神欠缺 第六页,共五十一页。 对员工缺乏系统岗前培训及操作指导流程 PS:俗话说师傅领进门,修行在个人,对新员工的管理,首先是要求师傅(即各主管)具备领的能力及领的方法,其次,才强调员工的修行。因此,在对新员工的管理中,各级主管必须大力推行一帮一(师傅带徒弟的方式)进行岗前系统培训,以达到一对红的目的 经常可以听见经理(主管)埋怨有的员工工作上手慢,做事的方式很机械缺乏工作主动性等等这就是我们经理没有对员工制定系统的岗前培训及缺乏应有的指导造成的结果 小和尚初入佛门,就被安排从事撞钟之职,寺院只是规定早晚各撞一次,至于撞钟的意义及重要性小和尚就不得而知,虽然他按照要求每天早晚撞钟一次,但没有起到撞钟的真正作用,这反映了寺院在对新人管理中缺乏应有的岗前培训及操作指导流程,使小和尚对自己的工作重要意义及操作指导没有领悟 第七页,共五十一页。 部门经理不作为,没有发现问

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