家政服务员初步考察专用试题.pdf

家政服务员初步考察专用试题 家政服务员初步考察专用试题 姓 名：＿＿＿＿＿年 龄：＿＿＿＿ 电 话：＿＿＿＿＿＿＿＿ 成 绩：＿＿＿＿＿＿ 一、判断题 （共20题，每题 1分，总分 20分） 1、判断一名家政员是否合格，首先要看其有没有基本的道德修养和职业道德。（ ） 2、 家政员只要道德观念正确，就能受到雇主的欢迎。（ ） 3、自尊是一个人对自身的一种态度，它是自我意识的一种表现形式。（ ） 4、劳动就业是指公民在法定劳动年龄内从事某种有一定劳动报酬或经营收入的社会职业。 5、家政员在接待来往客人时，要先问清来访人的姓名，被访人姓名，和被访人的关系。 （） 6、作为家政员，若客人手中提的是礼物则不能主动上前。（ ） 7、家政员在与人交谈时，视线应停留在对方脸部，表示尊重。（ ） 8、家政员送客要等客人起身后再随主人相送，切忌没等客人起身，先于客人起立相送。（） 9、通常送客，可考虑一般住户送到大门口，高层住户送到电梯口。（ ） 10、做家政员不需要了解雇主的生活习惯。（ ） 11、为卧床者按摩时，力度由轻到重，再由重到轻，每次3-5分钟。（ ） 12、家政员的地位比较特殊，既是家庭成员又不是家庭成员。（ ） 13、家政员在遇到雇主家中各成员间的矛盾时，应是非分明，力争判断对错。（ ） 14、“家务活不用学，人家昨着咱咋着。”（ ） 15、人体所需的六大营养：蛋白质、脂肪、糖类、矿物质、维生素以及水。（ ） 16、洗涤衣服一般离不开水、温度、洗涤剂、磨擦四个要素。（ ） 17、新生儿如出现乳腺肿大，应及时就医。（ ） 18、菜板消毒：①清水刷洗②开水洗烫③浓盐水浸泡。（ ） 19、家政人员采买应做到：脚勤、嘴勤、眼勤。（ ） 20、老年人的心理基本特征：空虚、寂寞、焦虑、忧伤、抑郁等状况。（ ） 二、单项选择题（共 3030道题，每题 2分，总分 60分） 1、道德是人类社会中维系社会、家庭、个人的行为规范，是人人应该遵守的＿＿＿。 A、决定 B、法规 C、准则 D、规定 2、＿＿是道德产生的唯一源泉。 A、劳动 B、舆论 C、媒体 D、交往 3、＿＿是家政员职业道德的基本内容。 1 / 4 家政服务员初步考察专用试题 A 、 服务意识 B 、家庭美德 C 、服务指南 D 、服务内容 4 、家政员无论在何时的情况下，都要牢记＿＿是公民的责任和义务。 A 、 不涉隐私 B 、守时守信 C 、勤俭节约 D 、遵纪守法 5、＿＿是家政员择业的最好办法。 A 、通过劳务信息 B 、通过亲朋同乡 C、选择正规家政服务机构 D 、非法劳务输出渠道 6、遇到雇主家中有人突发疾病时，应迅速拨打急救电话＿＿。 A 、120 B 、888 C、 119 D 、110 7 、＿＿是安全出行的保障。 A 、自觉遵守交通规则，维护交通秩序 B 、遵守社会公德 C 、遵纪守法 D 、保证孩子和老 人的安全 8、家政员为了保障自身安全，下列做法错误的事＿＿。、家政员为了保障自身安全，下列做法错误的事＿＿。 A 、不贪恋金钱 B 、 过分相信老乡 C、恋爱要慎重 D 、有事外出要向雇主请假 9、正规场合的称谓有＿＿。 A 、姓+职称/职务等 B 、老/小+姓 C、 姓+辈分称呼 D 、辈分称呼 10、家政员的着装应该＿＿。＿＿。 A 、繁杂啰嗦 B 、亮丽新颖 C、简单舒适 D 、时髦超前 11、家政员应做到的劳动态度是＿＿。 A、忠诚本分 B、尊重顾主 C、维护社会公德 D、上进好学 12、下列属于问候语的是＿＿＿。 A、再见