中职礼貌礼节教案礼貌礼节[第二章]坐姿.docVIP

第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 3 页 礼貌礼节 2-3-1 学科 礼貌礼节 授课教师 执教班级 授课日期 年 月 日 课题 旅游服务人员文明礼貌的基本要求 第三节 文明举止 教学 目 标 知识 了解旅游服务工作中文明、优雅举止的重要性，掌握旅游服务工作中坐姿的礼仪标准。 能力 培养学生得体就坐的良好姿态。 情感 通过礼貌的举止培养学生的自信心，借此表达对他人的尊重。 教学重点 培养学生养成良好的坐姿行为习惯。 教学难点 如何使学生领会礼貌、得体的坐姿基本要领，并将其自觉融入生活习惯之中，养成优雅的举止仪态习惯。 教学方法 六阶段教学法、情景体验法、角色扮演法、张贴板教学法 教学课时 教学用具 教学课件、实训教室用具 教学教程 教师活动 学生活动与教学意图 【课题导入】 请判断：这些图片当中展示的坐姿哪些文雅、哪些不雅？（图例） 承转：只是一个坐姿，其中的小小细节您注意了吗？ 通过相关图片引起学生关注的兴趣 从生活常识引出新课，引起注意，激发求知欲。 【新授】 旅游服务人员文明礼貌的基本要求 第三节 文明举止 一、 优雅的坐姿 俗话说：“立如松、坐如钟、行如风”。怎样才能做到坐相要像钟一样端正呢？ 坐姿的基本要求：坐得端正、稳重、自然、亲切，给人一种舒适感。 坐姿的基本要领： ★欣赏：播放影片《窈窕淑女》片段，吸引学生的注意力，激发学生的学习兴趣。 ★体验一：标准坐姿。全班同学练习，邀请学生助教协助教师纠正不正确的坐姿，播放背景音乐。（要求：体验坐姿的动作要领，并分组讨论动作的基本要领。） 入座 入座时的基本要求有： 入座 在别人之后入座。出于礼貌，和客人一起入座或同时入座时，要分清尊卑，先请对方入座，自己不要抢先入座。? 从座位左侧入座。如果条件允许，在就座时最好从座椅的左侧接近它。这样做，是一种礼貌，而且也容易就座。 向周围的人致意。在就座时，如果附近坐着熟人，应该主动跟对方打招呼。即使不认识，也应该先点点头。在公共场合，要想坐在别人身旁，还必须征得对方的允许。还要放轻动作，不要使座椅乱响。 以背部接近座椅。在别人面前就座，最好背对着自己的座椅，这样就不至于背对着对方。得体的做法是：先侧身走近座椅，背对着站立，右腿后退一点，以小腿确认一下座椅的位置，然后随势坐下。必要时，用一只手扶着座椅的把手。 ↓ 落坐落座时声音要轻，动作要缓。落座过程中，腰、腿肌肉要稍有紧张感。 落坐 端坐↓ 端坐 坐立时，上身正直而稍向前倾，头、肩平正，两臂贴身下垂，两手可随意扑放在大腿上，两腿外沿间距与肩宽大致相等，两脚平行自 ↓ 然着地。 离座 离座 离座时的基本要求有： 事先说明。离开座椅时，身边如果有人在座，应该用语言或动作向对方先示意，随后再站起身来。 注意先后。和别人同时离座，要注意起身的先后次序。地位低于对方时，应该稍后离座。地位高于对方时，可以首先离座。双方身份相似时，可以同时起身离座。 起身缓慢。起身离座时，最好动作轻缓，不要“拖泥带水”，弄响座椅，或将椅垫、椅罩弄得掉在地上。 从左离开。和“左入”一样，“左出”也是一种礼节 坐姿的种类： 1．两手摆法 ﹡有扶手时：双手轻搭或一搭一放。 ﹡无扶手时：两手相交或轻握或呈八字形置于腿上；或左手放在左腿上，右手搭在左手背上。 2．两腿摆法 ﹡凳高适中时：两腿相靠或稍分，但不能超过肩宽。 ﹡凳面低时：两腿并拢，自然倾斜于一方。 ﹡凳面高时：一腿略搁于另一腿上，脚尖向下。 3．两脚摆法 ﹡双脚交叉式：它适用于各种场合，男女皆可选用。要求是：双膝先要并拢，然后双脚在踝部交叉。交叉后的双脚可以内收，也可以斜放，但不宜向前方远远直伸出去。 ﹡双脚内收式：适合一般场合采用，男女皆宜。要求：两大腿首先并拢，双膝略打开，两条小腿分开后向内侧屈回。 ﹡前伸后屈式：女性适用的一种优美的坐姿。要求，大腿并紧之后，向前伸出一条腿，并将另一条腿屈后，两脚脚掌着地，双脚前后要保持在同一条直线上。 ★体验二：课件演示多种旅游服务工作场景中不同类型的椅子，请学生根据员工的性别、角色不同，选择恰当的坐姿。分组体验练习，播放相关酒店场景的图片及背景音乐。 A、穿旗袍或唐装的餐厅服务员 B、穿西装的大堂副理 C、穿制服的客房服务员 D、穿休闲服的客人 椅子种类：A、低矮的沙发 B、大班椅 C、酒吧凳 D、餐椅 课件展示板书内容 课堂小练习以加深学生对理论知识的理解。 学生分