班组长角色再认知.pptVIP

1.班组管理标准 标准化管理的目的：提高生产效率　　 提升品质或服务　 降低生产成本 标准化管理的优点：保障安全生产　　 有效减少异常　　 便于继承及创新 四、班组建设的四个支柱 第二十五页，共四十四页。 （1）班组管理的范围 班组管理的范围 4M1T 人、财、物、信、时 讨论：班组管理的范围是什么？ 1.班组管理标准 四、班组建设的四个支柱 第二十六页，共四十四页。 人 也就是对员工的管理。 财 物 信息 时间 比如生产制造费用及成本的核算，资金流向。 也就是对生产资料的管理。主要是指物料、设备工装等。 包括生产进度的信息，工艺质量信息，上级下达的指示，下级的反馈意见等。 管理好时间就是管理好事情，管理者应对每天的工作按其轻重缓急和主次的不同来划分，进行时间管理。 （1）班组管理的范围 1.班组管理标准 四、班组建设的四个支柱 第二十七页，共四十四页。 （2）班组管理的对象 班组管理的对象 4M1E 人、机、料、法、环 讨论：班组管理的对象有哪些？ 1.班组管理标准 四、班组建设的四个支柱 第二十八页，共四十四页。 人 也就是对员工的管理。 机 料 法 环 也就是对设备、工装的管理。 对零部件、原材料、产品、半成品的管理。 对工艺纪律的执行管理，工艺技术改进升级的管理。 对作业现场的人、物、噪音、职业危害、现场等管理 （1）班组管理的对象 1.班组管理标准 四、班组建设的四个支柱 第二十九页，共四十四页。 （3）班组管理的要素 班组管理的要素 QDCSIPM 质量 交期 成本 安全 改善 计划 士气 1.班组管理标准 四、班组建设的四个支柱 第三十页，共四十四页。 （3）班组管理的要素 1.班组管理标准 举例：质量改进的八个步骤 1.现状调查找关键 5.实施对策抓落实 2.原因分析挖根源 6.检查效果重对比 3.确定主因易聚焦 7.巩固措施定标准 4.制定对策不漏项 8.遗留问题新目标 四、班组建设的四个支柱 第三十一页，共四十四页。 2013.1.7 第一页，共四十四页。 通过培训我们希望收获什么？ 第二页，共四十四页。 ?班组长角色认知?班组团队管理?班组沟通管理七八九?班组文化建设?班组管理标准化 ──创建优秀班组培训 第三页，共四十四页。 一、班组长的角色定位二、班组长的素质和技能三、班组管理的四个重点四、班组建设的四个支柱 本单元提纲： 第四页，共四十四页。 一、班组长的角色定位 讨论：结合工作实际，谈谈优秀班组和问题班组的区别？ 破窗效应: 要发现并及时矫正和补救正在发生的问题 第五页，共四十四页。 一、班组长的角色定位 1.班组在企业的地位 经营层：董事长、总经理等高管 管理层：（厂、部）长、 　　　　科长、车间主任 执行层：工段长、班组长 　　　　 执行层 管理层 经营层 企业组织的三个层级 高层（无） 中层（能） 基层（有） 第六页，共四十四页。 2.班组管理的特点 小 班组结构的特点 班组生产的特点 细 全 班组工作的特点 实 　班组长工作的特点　 一、班组长的角色定位 第七页，共四十四页。 3.班组长的角色及转换 一、班组长的角色定位 第八页，共四十四页。 3.班组长的角色及转换 ☆ 传播者——传递必要的工作信息 ☆ 领导者——领导下属一起完成工作目标 ☆ 监督者——对下属的工作、行为进行监督考核 ☆ 协调者——协调同事、下属之间的工作、任务 ☆ 培训者——给予下属必要的培训和指导 ☆ 执行者——应具有强烈的行动力，将本职工作完成好 ☆ 调配者——对车间及班组资源进行合理调配 ☆ 支持者——给予下属精神上、实质上强有力的支持 ☆ 好下属——善待上司，履行下属应尽的职责 一、班组长的角色定位 第九页，共四十四页。 角色转换小游戏 一、班组长的角色定位 第十页，共四十四页。 4.班组长的职责　 一、班组长的角色定位 人员管理 人岗匹配 人员考勤 规章制度 绩效考核 情绪管理 岗位培训 安全管理 职业健康 团队建设 带教部署 …… 全过程管理 生产任务 现场作业 质量控制 成本核算 材料管理 设备保养 安全环境 能源管理 …… 辅助上级 接受任务 高效执行 动态反馈 改进建议 ....... 讨论：班组长的岗位职责有哪些？ 第十一页，共四十四页。 6.班组长的权限　 一、班组长的角色定位 职位权力 奖惩权 生产经营活动的指挥权和管理权 劳动组织调配权 完善制度权 拒绝违章指挥和停止违章作业权 员工奖惩建议权 奖金分配权 举荐权