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提高螺栓球网架安装一次合格率 螺栓球套筒未拧紧 图6 螺栓球与支座连接不合格 螺栓球网架安装主要质量问题示意图 拍摄人:XXX拍摄时间：2014年10月12 拍摄人:XXX 结论：通过排列图发现现场“套筒紧固不到位”和“螺栓球与支座连接不合格”问题累计 频率达到86%,是造成螺栓球网架安装质量问题的主要因素。 五、设定目标 根据现场实际调查及以上排列图分析显示，“套筒紧固不到位”、“螺栓球与支座连接不 合格”这两项中出现缺陷的累计频率为86%,如果能将此两项出现的质量问题完全杜绝，合格 率能达到83. 3%+ (1-83. 3%) X86%=97. 7%,但考虑到一些不可预见的因素对解决问题造成的影 响，确定目标合格率为96%。 合格率(％)96% 100- 80- 60- 40- 20-833% 目标值活动前 目标值 图7 目标制定前后合格率对比图制图人：XXX 制图日期：2014年10月23日 该工程作为XX省的重点工程、形象工程，受到各级领导高度重视，项目 领导亲自把关，对现场研究提供了有力支持。 小组成员由项目部相关技术、质量管理人员组成，既有经验丰富的老将指点 江山，又有充满活力、干劲十足的年轻士兵冲锋陷阵，均熟悉QC活动程序,整体素质较高，具有很强的凝聚力和战斗力。 通过调查，问题的症结已经找到，只要将“套筒经不到位”和“螺栓球与制 作连接不合格”两个主要问题完全杜绝，则螺栓球网架合格率便可以提升 为：83. 3%+ (1-83. 3%)*86%=97.7%,但考虑到一些不可预见的因 素对解决问题造成的影响，确定目标合格率为96%o在技术上是可行图 图8 制图人: 图8制图人:目标设定依据关联图制图日期：2014 图8 制图人: 目标设定依据关联图 制图日期：2014年10月24日 小组召开“诸葛亮会”，采用“头脑风暴法”从“人”、“机”、“料”、“法”、“环” “测”六个方面进行原因分析，广泛收集现场施工人员、质量管理人员以及项目技术管理人员 的意见，相互启发，互相补充，对导致网架安装合格率低的两个主要因素：“套筒紧固不到位”、 “螺栓球与支座连接不合格”用关联图进行分析，得到8个末端因素。 图9 原因分析关联图制图人：XXX 制图时间：2014年10月28日 七、确定主要原因表5 编 H 末端因素 确定标准 确认方法 负责人 时间 操作经验 不足 有一定工作经验 现场验证 XXX XX 2014-11-12 2 工人教育 培训不到 位 检查进场教育资料，工人 进行培训教育 查阅资料 现场验证 XX XXX 2014-11-13 3 构件进场 未严格检 验验收 检测报告、合格证齐全杆 件允许偏差± 1mm,螺栓 球孔洞允许偏差2mm, 查验资料 现场验证 XX XX 2014-11-13 4 测量仪器 未校准 设备完好，使用正常，鉴 定证书齐全 现场检查 XX XX 2014-11-13 5 测量员的 失误 检查施工测量资料，进行 复测 现场核实 XX XX 2014-11-14 6 支撑体系 不到位 检查支撑点数量及支撑 方式 检查测量仪器， 查看鉴定证书 XXX XX 2014-11-14 7 信号指挥 不到位 检查塔司、信号工对讲机 完好，塔司持证上岗 现场检查 XX XX 2014-11-15 8 天气潮 湿，雨水 侵蚀 杆件、螺栓球无锈蚀 查看图纸，现场 测量验证 XX XXX 2014-11-15 钢结构网架安装施工问题因素调查表制图人：XXX 制表日期：2014年n月10日 要因确认表 确认方法 现场调查 确认人 XXX、 XX 确认地点 施工现场及会议室 确认时间 2014-11-12 表6制表人：XXX 制表时间：2014年11月12日 确认方法 现场调查 确认人 :XX、 XXX 确认地点 施工现场及会议室 确认时间 =2014-11-13 表7经调查发现项目部曾多次组织岗前培训和班前交底培训，培训内容契合现 场施工；相关方案、交底等文件齐全，施工人员熟悉施工工艺和操作规范, 实际操作过程中还有专业技术员进行作业指导。 要因确认表原因二：工人教育培训不到位班前交底培训进场教育培训 要因确认表 原因二：工人教育培训不到位 班前交底培训 进场教育培训 结论：非要因制表人：XXX 制表人：XXX 制表人：XXX制表时间：2014年11月13日 制表人：XXX 原因三：构件进场未严格检验验收查阅网架杆件及螺栓球进场合格证，其中对每批进场的网架杆件、螺栓球 均有较为详细的记录；根据编号对应已进场施工在不同部位的网架尺寸进 行核对，共抽查300个构件，298个符合设计图纸尺寸，满足规范规定要 求。 确认方法 现场验证 确认人 “X、XX 确认地点 施工现场及会议室 确认时间 e 2014-11-13 检