生殖健康咨询的技巧及规范.pptVIP

上级检查和工作总结，由咨询人员提供数据进行分析，但不能提供咨询记录。特殊需要必须经过上级主管部门批准 对于需要转诊的病例，根据工作需要向转诊机构介绍情况时，需征得服务对象本人同意 服务人员岗位变动时，所有文档必须一对一交接，同时向接替者强调必威体育官网网址制度 咨询室设置规范 安静和相对独立，环境温馨 设明显标示牌和提示牌（也可以有所隐喻） 一定的面积（10㎡)和设置 常备物品：如水，纸巾、避孕药具、宣传折页、手册等 示教用的女性、男性生殖系统挂图或教具 服务联系卡，特别是要有服务项目、地址和联系电话 生殖健康咨询技巧 ---个案工作的手法 性与生殖健康综合咨询 四大理念：以人为本 价值中立 坦诚谈性 综合咨询 两个框架：REDI框架 GATHER框架 五大技巧：提问 倾听 释义 语言 图表 以人为本 价值中立 坦诚谈性 综合咨询 一、咨询关系建立 咨询师对咨询对象 咨询对象对咨询师 同感的了解 知道咨询师明白我的感受 温暖和接纳 知道咨询师尊重我、接纳我，很仁慈 真挚和诚实 知道咨询师表里如一的和我交往 专业能力 知道咨询师有能力帮助我处理问题 同感（共情）理解中，我们是跟当事人“活在一起”，进人当事人的内部参考系，用当事人的眼光、角度、心情来生活，从而能够体验到不断流过当事人心头的感受、情绪和想法。我们不再是从一个咨询师的角度，较为“客观地”去看那个人（事），看到的是那个人（事）在当事人心目中的样子，威严的、骄横的、令人害怕的…… 同感(共情)就是咨询师设身处地地去体会当事人的内心感受，达到对当事人内心世界的心领神会。 同感(共情)包含着“换位”的意思，是咨询师用当事人的心情去感受，用当事人的眼睛看世界。 有两个中文词“设身处地”和”感同身受”，两者合在—起，就很好地表达了同感(共情)的要义。 如何正确使用尊重? 尊重意味着完整接纳 尊重意味着一视同仁 尊重意味着以礼待人 尊重意味着信任对方 尊重意味着保护隐私 尊重应以真诚为基础:尊重并非一味迁就,没有原则,没有是非观念,而是要出于善意,真诚帮助来访者。 二、询问的技术 封闭式询问 通常使用“是不是”、“对不对”、“有没有”等词，而回答也是“是”“否”式的简单答案。 功能：常用来收集资料并加以条理化，澄清事实，获取重点，缩小讨论范围。当来访者的叙述偏离正题时，可用来适当地终止其叙述。 问题：过多使用封闭式询问，就会使来访者陷入被动回答之中，会压制来访者自我表达的愿望和积极性，不仅使之沉默甚至会有一种压抑感和被询问的感觉。 封闭式问题举例 你多大年纪？ 你有几个孩子？ 你最后一次月经是什么时候？ 什么时候停止哺乳？ * * 生殖健康咨询技巧及规范 慈勤英 华中师范大学社会学院教授 生殖健康的基本概念和现状 生殖的生命周期 新生儿 婴儿—童年 少年—青年期 成人 中年 年长 死亡 性行为 产后 怀孕 分娩 人权与生殖健康 1994年，开罗，国际人口与发展会议 生命周期中的生殖与性健康 生殖自我决定权： ——自我选择婚姻的权力 ——决定生育数量、时间和两个孩子间隔时 间的权利 1994年，国际人口与发展会议 男女在生命所有领域中的平等与公正 性和生殖安全包括没有性暴力与强迫 生殖保健增加的新范式 性别差别 ——性别选择性流产 ——食物分配、医疗、教育等方面对男孩的优待 针对女人的暴力 ——儿童色情图片 ——商业的性 ——女性的生殖切断 ——配偶虐待 ——强奸、血亲相奸 青少年性行为 与生殖权相关的婚姻与分娩 性别公正与平等 意外怀孕、紧急避孕、安全堕胎 怀孕与分娩的慢性并发症 性传播疾病、急性传染病、慢性并发症，例如：不育症、宫颈癌 艾滋病毒/艾滋病 发展中国家15至44岁妇女的疾病负担 产妇疾病:18% 性病:9% 艾滋病：7% 贫血:3% 其它可传染疾病：17% 其它不可传染疾病：34% 资料来源：《世界发展报告》（1993年） 生殖健康的定义 生殖健康意味着人能够有满意的、安全的性生活，而且他们有能力生育和决定是否、何时以及如何生育的自由。《世界卫生组织》（2019年） 生殖健康的阶段性目标（世界卫生组织） 体验健康的性发展和成熟过程 实现理想的子女安全数字 防止