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文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 消费者问卷调查结果分析 一、研究背景 二、研究目的 三、研究内容 四、研究方法 1、调查方法：问卷调查 2、调查目的：检验前一段工作的效果 3、调查区域：唐山 4、样本数量： 72 样本 5、样本配额：按月收入分： 1500 元或以上（ 15 人） 801-1500 元（ 16 人） 501-800 元（ 23 人） 500 元或以下（ 18 人） 五、样本背景： 下表显示，本次问卷调查对象中，饮用啤酒状况如下： 经常饮用啤酒人数占总样本量的 83.3% 不常饮用啤酒人数占总样本量的 16.7% 不饮用啤酒的人数为 0 是否经常饮用啤酒 20 18 14 14 14 15 10 5 4 5 2 0 0 0 0 0 0 1500元以上 801-1500元 501-800元 500元以下 经常喝 不常喝 不喝 【表 1】 六、主要发现 1、购买习惯 【表2】 其它 2 包装 2 口碑 10 品牌 11 价格 11 口感 52 0 10 20 30 40 50 60 从上表可以看出， “口感”是影响消费者购买啤酒的最大因素，高达 59.1% 第 2 至 4 位的因素依次为“价格” 、“品牌”、“口碑”，三个因素共占总体的 36.4% “其它”因素中的主要原因为“喜欢喝啤酒” 2、购买行为 【表3】 唐山啤酒 1文档收集于互联网，如有不妥请联系删除 . 蓝贝、百威 青岛、公牛 燕泉、健力士 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 从以上图表可以看出，消费者对“唐山啤酒”的忠诚度很高，有 81.6% 的消费者经常饮用唐 山啤酒 消费者提及的 2-3 位的啤酒分别蓝贝 （7.9% ）、百威 （5.3% ），蓝贝的消费群体集中在月收入 为 500-1500 元及 500 元以下的消费者中（ 100%），百威的消费群体集中在月收入 800-1500 元及 1500 元以上的消费者中（ 100%） 唐山啤酒的消费群体比较平均， 分别为 1500 元以上 （19.4% ）、801-1500 元 （21% ）、501-800 元（ 32.3% ）、500 元以下（ 27.4% ） 燕泉、公牛经过唐山啤酒一系列的活动，其在消费者中的地位有一定的下降 3、品牌认知—购买 【表 4 】 从上表可以看出： “口感好”是消费者饮用唐山啤酒的首要原因（ 48.8% ），往后依次为价格（ 20.7