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2.逼迫业主签订3年的物业治理协议是没有道理的，既不符合国家有关的法律规定，也与目前物业治理市场的现实格格不入。 物业治理公司要求业主把临时性的物业治理效劳协议改为3年的物业治理合同，这是荒唐的，也是违反法律规定的，业主当然有权拒绝。 3.如果物业治理公司因为以上原因拒绝交付钥匙，作为业主，可以直接找开发商交涉，如果不成，可以到法院起诉开发商违约，并要求其承担违约导致的损失赔偿。 学习文档 案例五： 某小区物业公司对小区内的停车收费做出如下规定：1．车辆进出小区，一律收费2元；2．车辆在小区内的停车场地停放，收费1元／小时；3．业主停放在小区停车棚内的车辆，自行车50元／月，助动车150元／月，机动车300元／月。车辆停放收益作为物业公司企业利润。 请问，物业公司的做法是否合理？ 学习文档 机动车辆在物业治理地域内行驶、停放及其收费的规定，由业主委员会决定。车辆停放收费标准按所在地的区、县物价部门的规定执行。车辆停放的收益应当纳入物业维修资金，用于公共设施的维修、更新。 　　依据上述规定，物业公司在小区内停车费的收费标准由物价主管部门规定。所以，物业公司未经业委会许可，自行确定车辆在物业治理地域内行驶、停放规定及其收费标准，并且把车辆停放收费收益作为企业利润所得的行为，违反了上述规定。依据上述规定，物业公司应在收取的停车费中扣除车辆停放发生的治理本钱，所得的收益归全体业主全部，纳入维修资金。 学习文档 案例六 202X年5月30日，某高校一棵靠近院墙的国槐的一枝枯枝自行掉落在院墙外，不巧院墙外有一位女同志和爱人经过，正好砸在女同志的身上，划破衣服，砸伤背部和手臂。事发后，其爱人给物业治理中心绿化部打来 ，告知情况，主管绿化的副主任马上赶往现场，查看结果与所报事实相符，立马上女同志送往医院医治，经医院检查无大伤，住院休息几天即可。其爱人向校物业治理中心提出了赔偿要求(医疗费、精神损失费、营养费等约3400元〕。问题：物业治理中心该不该赔偿？ 学习文档 【评析】 枯枝掉落砸伤行人系绿化治理不到位的问题，全部责任在于物业治理中心，应该赔偿。对于受害者的一些无理要求，必须持慎重的态度。 同时物业治理中心要提高防范意识，勤修剪枯枝，预防意外事故发生。 学习文档 案例七 楼宇玻璃掉落砸坏小车案 202X年9月l O日，某高校一位老师将其小车停放在楼前，中午l 2时40多分钟，楼上的一块玻璃突然掉落，砸在小车前挡风玻璃上，将挡风玻璃砸碎，并划伤了小车的前盖。该玻璃系过道窗户上的，窗户是铁皮钢窗，年久失修。车主认为物业治理中心对小区进行了物业治理，并收取了物业治理费，对楼宇负有治理义务，楼宇公共部位的玻璃掉落砸坏小车，应当予以修理车辆，恢复小车原貌。问车主的要求合理吗？ 学习文档 第一要看物业治理中心是否对小车负有保管的责任。 有的小区在治理中对车辆实行了保管的责任，与业主签订了车辆保管合同，收取了车辆保管费，形成了事实上的保管合同关系。在合同成立的情况下，物业治理中心就形成了对保管车辆负有毁损、丧失的损害责任。 该物业治理中心没有与业主签订保管合同，也没有收取保管费用，因此，可以定为无偿停靠，可以不赔偿。 学习文档 第二要看物业治理中心对掉落的玻璃是否负有治理责任。 《民法通则》第126条规定“建筑物或者其他设施以及建筑物上的搁置物、置挂物发生倒塌、脱落、坠落造成他人损害的，它的全部人或者治理人应当承担民事责任，但能够证明自己没有过错的除外。〞规定中明确了全部人和治理人的责任。该玻璃是公共过道窗户上的，系物业治理中心治理的园地，物业治理中心应当尽到一个治理人应当尽到的义务，有责任去排除这种隐患，尽快地对窗户进行维修，由于年久失修，造成玻璃掉落，砸坏小车前挡风玻璃和前车盖，物业治理中心应当承担不可推卸的过错责任，应当赔偿车主修理费用。 学习文档 案例八 业主李某经过其所住的商住楼大堂时，因潮湿地滑而摔倒在地，造成骨折住院一个多月，花费医药费数千元。李某认为其摔倒主要是因为地滑，因此物业公司应负担肯定责任，物业公司应当补偿其医药费、误工费和精神损失费。请问此事物业公司是否需承担责任？谈谈你的看法。 学习文档 物业治理公司是否要负责赔偿的关键是看法律有没有规定要承担民事责任。 《X民法通则》第一百二十五条规定：在公共园地、道路旁或者通道上挖坑、修缮安装地下设施等，没有设置明显标志和采取平安措施造成他人损害的，施工人员应承担民事责任。 在本案例中，如果物业公司对地面潮湿既没有警示性标志又没有采取防范措施，则应承担民事赔偿责任。否则就不应承担民事赔偿责任。 学习文档 案例九 方圆物业治理公司承接了流连花园多层住宅小