动态环境下手机供应链管理研究.pptxVIP

动态环境下手机供应链管理研究;目录;供应链管理;一般多元化非线性供应链系统 General nonlinear, multi-commodity, multi-destination networks;供应链管理的基本术语 ;供应链管理 (SCM - Supply Chain Management) 供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它是利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能性网络结构管理模式。;供应链管理的基本术语 ;供应链管理的基本术语 ;核心竞争力 (Core Competence) 核心竞争力是指企业借以在市场竞争中取得并扩大优势的决定性力量。在供应链管理环境下，供应链节点企业要想在竞争中获得竞争优势，就必须在供应链中具有独特的核心竞争力。企业的核心竞争力是企业竞争力强弱的决定性因素，其外部特征可以归纳为三个方面： 客户价值：必须对客户所重视的价值有关键性的贡献； 竞争差异化：必须能够使竞争力独树一帜，不能轻易地被竞争对手模仿； 延展性：必须能够不断推出一系列的新产品，具有旺盛和持久的生命力。;供应链管理的基本术语 ;采用供应链管理的意义;采用供应链管理的意义;供给需求 2005年我国手机产能已达到5亿多部，而国内市场一年的容量只有7000万至8000万部左右，很难有再大的增长。中国手机业，尽管目前销售尚好，正面临着过热，即供远大于求的压力。而且，基于信息产业部（MII）的分析，这种现象还将持续几年。与供大于求随之而来的另一个问题就是产品的积压。产能的快速增长无疑给中国手机业带来新的挑战，迫使他们去进一步开辟国内外市场。;扩张与整合的主要障碍 我国手机产业的扩张与整合仍面临来自设计、生产、销售、理念、资金、人力、技术、价格、品牌、成本、体制等方面的限制。 目前，我国手机企业供应链主要存在以下问题。; 一、供应链合作关系不紧密 从供应商关系看，虽然比较重视供应商合同管理，但评价供应商时价格指标仍然是非常重要的一个指标，采购计划周期偏长。 就客户关系而言，追踪客户销售情况、提供售后服务差，与国外客户沟通也很差。 利用第三方物流服务差，由于中国整体物流环境差，服务水平低，企业不断选择变换物流服务商，成本高，没有与物流商形成长期的战略伙伴关系。; 二、供应链运作差 从供应链运作方面来看：主要的问题是生命周期短，缺乏核心竞争力； 供应链管理还是基于传统的预测－计划模式，将供应商的及时供货率作为首要指标，供应链柔性低； 质量问题和人为差错多，不能提高顾客对供应链的满意度。;三、供应链绩效亟待提高 从供应链运作绩效看，主要存在以下问题： 与订单完成率相比，按时交货率稍显不足，不能保证在正确的时间向顾客交货； 供应链反应能力良莠不齐，整体水平偏低； 供应链存货规模整体过大，平均产成品库存占销售量的比例为20％，这一方面造成了较高的供应链管理成本，另一方面意味着低效率的资产周转，从而使得供应链的整体成本偏高； 供应链衔接不畅，物流停滞时间长，尤其是最终产品发送前停滞时间长，各节点之间的衔接差。; 随着中国手机市场从高速增长期进入平稳增长期，手机市场的成长从原来的产品推动型逐步转向需求拉动型。与此同时，制造企业正面临手机更新周期变短、价格持续走低、产品设计复杂度不断提升、结构性库存等种种压力。这些压力对手机制造商在提升自身产品设计能力与速度，实现小批量、多批次的生产和高品质产品产出的能力上都有了更高的要求。;典型案例1－大火中毁坏的供应链; 这是一条爆炸性的消息：2001年1月26日，爱立信公司宣布，它决定对其产品结构进行重大的战略调整，将手机生产外包。而西门子和诺基亚等公司在2000年手机业取得的骄人业绩表明，手机制造是一块“香饽饽”，作为手机市场“三国演义”中的重要角色——爱立信，为什么偏巧在这个时候将手机生产外包呢？一些手机生产商和业内专家认为“爱立信撤离手机领域是积弊所致”，如业务方向判断失准、产品上市缓慢、供应品种单一、成本长期居高不下等，而最主要的，是飞利浦芯片厂发生的一场大火，促使爱立信下决心实施这次变革。 2000年3月17日晚上8点，美国新墨西哥州,飞利浦公司第22号芯片厂的车间发生了一起火灾，火灾持续了10分钟，破坏了正在准备生产的数百万个芯片，更严重的是飞利浦公司需要几星期才能使工厂恢复生产。; 这家工厂是爱立信供应链中的一环，为爱立信公司提供多种重要的零件芯片。它举足轻重的地位在于：90年代中期，爱立信公司为了节省成本简化了它的供应链，基本上排除了后备供应商。也就是说，有几种芯片只能由该工厂提供。当飞利浦公司将发生火灾的消息告诉爱立信公司时，那些刚刚