案例拆解丨轻喜到家邀好友轻享生活平分100元活动.docVIP

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案例拆解丨轻喜到家邀好友轻享生活平分100元活动 / 轻喜到家是一家互联网到家服务的创新型企业,也就是我们熟知的提供家政服务的平台公司。服务内容包括提供家庭保洁、好厨娘上门做饭、家居家电4S养护及深度清洁、家居除尘除螨等服务,另外还延展包括育婴师、月嫂、保姆等全方位到家服务。 今天π爷要来拆解,就是前不久轻喜到家推出的一项活动,之所以选择这个活动进行拆解,是因为这是一个非常典型的裂变型活动。通过拆解这类活动,可以让各位小伙伴对裂变类活动有一个更深入的认知,从而提升活动运营能力。 一、案例介绍 活动主题:邀好友轻享生活,体验高端保洁 活动目的:通过老用户邀请好友的方式为小程序拉新并购买转化所以活动目的简单的说就是:拉新+激活+提升转化 活动规则:邀请好友轻享生活平分100元。其中具体的领取方式,是需要你邀请的好友下单成功以后,你可以获得50元的现金(可直接体现),而被邀请的好友在购买并完成服务交付之后,同样可以获得50元现金(可提现)。 二、活动拆解 要拆解一个案例,尤其是活动类的案例,我们首先要做的就是要先知道一场优秀的活动,应该有几个要素组成。然后再从这几个核心点切入来一个个对比。 内容、玩法、噱头和利益点: 首先就是先了解我们要拆解的这场活动,它的主要目的是什么?内容又是什么? 这个上面有讲了,就是邀好友轻享生活,体验高端保洁,具体点就是邀请好友平分100元。从而实现小程序的拉新、激活和转化。 通过这段描述,我们能很容易看出来,这场活动的玩法就是裂变。通过好友分享、传播,从而实现指数级增长。这也是裂变最大的好处。 而我们都知道裂变的内在驱动力就是利益点,这里的利益就是50元现金,当被分享的好友在完成下单、付款以及服务交付成功之后,分享人和被分享人可以平分100元,这笔钱是可以直接被提现的。 至于这场活动的噱头,抱歉。π爷找了变天没找着!!! 活动路径图: 打开活动页面,会跳出一个弹窗: 然后可以就会出现两条路径:直接分享给好友或者先保存海报 好友收到分享海报后截图: 活动宣传入口:截止到我写这篇文章为止,除了小程序首页banner和悬浮banner两个入口已经下架外,还保留着福利页面的入口: 三、活动分析 拆解完活动后,我们就来分析一下这场活动: 1. 活动亮点 第一:首先π爷认为,这个活动最大的亮点就在于活动文案:“邀好友轻享生活”、“开启专属特权之旅,和好友平分100元现金” 这个文案值得点赞,简单明了,非常契合活动主题,而且通过利他行为,降低了用户对分享的抗拒感。而且平分100元现金,一下子让人充满欲望。其实福利只有50元现金,但是让用户在心里面被说成了100元。 第二:好友收到分享海报后,其界面把“市场价”、“活动价”以及好友赠送的红包立减50元的“特权价”都标注的非常清楚,一方面清楚表达了活动的优惠力度,另一方面也特意尊现了分享者的地位。 另外海报下面的按钮只有两个:“了解一下再购买”和“直接购买”,潜台词就是,仅此一次特权,促使用户立即购买。凸显了稀缺性。 第三:活动海报整体的风格设计 从活动公众号文案推送,到裂变海报的设计,可以说整体风格凸显了轻享生活的理念,让人看了很容易就陷入到家的温馨中去。 2. 活动不足的地方 说完了活动亮点,再来说说活动的不足吧!事实上,π爷之所以选择拆解这个活动,主要还是从中看到了很多不足的地方,希望跟大伙一块讨论学习: 我们从三个维度(产品、渠道、创意)来进行分析。 (1)产品 首先是产品的角度,这次活动中,需要你先分享产品给好友,然后好友再下单购买,并在服务交付后,双方才能享受到各自50元的现金福利。而这款产品是:3次×4小时/次高端保洁服务,有效期为90天内可预约。市场价为599元,本身优惠100元,再加上活动的50元红包,最后的成交价为449元。 说实在的,π爷觉得这款产品的吸引力不大,优惠力度也很小,完全不足以成为驱动裂变的内在动力。而且利益点是后置的,也就是说并不是你分享后就能享受到,要享受到福利,需要至少两个步骤:第一:你分享活动海报;第二:好友下单付款且享受服务成功后;而且还需要一定的周期(7个工作日内)。 而且,所谓的高端保洁服务,π爷我是完全看不出来高端在哪里?!虽然我没有下单,但是从宣传、文案等内容上也看不出什么高端感,唯一的重点文案是: 以及分享海报后上面的一段话: 在π爷看来,这段话最大的优点是“50元现金”这个词,还是比较有吸引力的,但是说什么:做的很干净?这句话……实在无力吐槽,对于保洁、家政这类服务的,“干净”不是应该作为基础的么?“很干净”又怎么凸显高端呢? (2)宣传渠道 从活动的宣传曝光渠道来看,目前π爷只找到在【轻喜到家】的公众号上有进行软文推广外,其他渠道暂时没有找到。 所以从活动推广渠道上来讲,这次活动应该主要是针对老用户的,然后寄希望通

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